Deutsche Glasfaser

Definition und Dokumentation technischer sowie fachlicher Standards zur Sicherstellung eines konsistenten zukunftsfhigen und wartbaren AnwendungsdesignsTechnische Leitung des Entwicklerteams mit dem Ziel eine einheitliche Entwicklungsrichtung sowie eine reibungslose Umsetzung technisc المزيد...

Ansprechperson fr unsere Kunden selbststndige Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen und teambergreifende Lsungsfindung fr komplexe ThemenKompetente und freundliche Beratung via Telefon und E-Mail um unsere Kunden professionell und serviceorientiert zufrieden zu stellenAnlaufstelle المزيد...

Evaluierung und Implementierung von Sicherheitstools -technologien und -lsungen um die aktuellen und zuknftigen Sicherheitsanforderungen des Unternehmens nachhaltig zu erfllen Kontinuierliche berwachung und Bewertung der Sicherheitslandschaft um frhzeitig auf neue Bedrohungen Sch المزيد...

Sicherung der Servicequalitt im Customer Operations durch gezielte Monitorings wie Side-by-Side-Gesprche und Silent Monitoring zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen im direkten KundenkontaktEntwicklung eines praxisnahen Coaching-Konzepts fr interne und externe Mitarbeitende المزيد...

Ansprechperson fr unsere Kunden selbststndige Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen mit Schwerpunkt Bau und Serviceanfragen im 2nd Level sowie den Aktivierungsprozessen und teambergreifende Lsungsfindung fr komplexe ThemenKompetente und freundliche Beratungvia Telefon und E-Mail um المزيد...

Fhrung und Weiterentwicklung des Backbone Fieldforce-Teams inkl. Rekrutierung Schulung Leistungsmanagement und Frderung von Engagement und ZufriedenheitAuswahl Steuerung und Schulung von 57 externen technischen Partnern (GU) mit ber 85 MitarbeitendenPlanung Koordination und Steuerung المزيد...

Erste Ansprechperson fr unsere Kunden selbststndige Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen und eigenverantwortliches Lsen deren AnliegenKompetente und freundliche Beratung via Telefon und E-Mail um unsere Kunden professionell und serviceorientiert zufrieden zu stellenAufnahme v المزيد...

Aufbau und Weiterentwicklung des Problem Managements zur strukturierten Ursachenanalyse und nachhaltigen Vermeidung wiederkehrender Strungen im operativen BetriebRegelmige Durchfhrung von Reviews bestehender Problem-Management-Prozesse mit dem Ziel der kontinuierlichen Prozessverbesse المزيد...

Fachliche und disziplinarische Fhrung der Mitarbeitenden im Network Operations Center inklusive Personalfhrung Frderung der Mitarbeiterentwicklung und Durchfhrung von regelmigen Teammeetings und FeedbackgesprchenVerantwortung fr die vollstndige berwachung des Netzbetriebs und rel المزيد...

Konzeption Entwicklung und Betrieb hochperformanter skalierbarer Java-basierter Backend-Services und APIs um stabile und zukunftsfhige Systeme bereitzustellen Aktive Mitgestaltung in Architektur- und Designentscheidungen mit Fokus auf Cloud-native Prinzipien Wartbarkeit und Resil المزيد...

Konzeption Entwicklung und Betrieb hochperformanter skalierbarer Java-basierter Backend-Services und APIs um stabile und zukunftsfhige Systeme bereitzustellen Aktive Mitgestaltung in Architektur- und Designentscheidungen mit Fokus auf Cloud-native Prinzipien Wartbarkeit und Resil المزيد...

Konzeption Entwicklung und Betrieb hochperformanter skalierbarer Java-basierter Backend-Services und APIs um stabile und zukunftsfhige Systeme bereitzustellen Aktive Mitgestaltung in Architektur- und Designentscheidungen mit Fokus auf Cloud-native Prinzipien Wartbarkeit und Resil المزيد...

Verantwortung fr die fachliche Weiterentwicklung der SAP-Finance-Prozesse in den Modulen FI CO und MM mit dem Ziel effiziente und zukunftsfhige Prozessstrukturen bereitzustellenbersetzung von fachlichen Anforderungen in User Stories sowie Koordination der Umsetzung mit interner IT und المزيد...

Verschiedene Stationen: Whrend deiner Ausbildung durchlufst du verschiedene Abteilungen und sammelst erste Erfahrungen in Bereichen wie Marketing Rechnungswesen Personalmanagement Vertrieb Einkauf Customer Management oder Gebietsentwicklung. Vielfltiges Aufgabenfeld: Du arbeitest المزيد...

Verschiedene Stationen: Whrend deiner Ausbildung durchlufst du verschiedene Abteilungen und sammelst erste Erfahrungen in Bereichen wie Marketing Rechnungswesen Personalmanagement Vertrieb Einkauf Customer Management oder Gebietsentwicklung. Vielfltiges Aufgabenfeld: Du arbeitest المزيد...

Persnliche und enge Begleitung sowie Lsung von kritischen Kundenvorfllen und Eskalationen mit dem Ziel auch in anspruchsvollen Situationen ein positives Kundenerlebnis zu schaffenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation ergnzt durch المزيد...

Verantwortung fr Kampagnen im Bestandsgeschft zur gezielten Aktivierung und Bindung von Bestandskunden.Fhrung und Entwicklung eines fnfkpfigen Teams mit Fokus auf operative Steuerung und individuelle Frderung.Strategische Weiterentwicklung des Base Campaign Managements insbe المزيد...

Projektverantwortung im Backbone-Rollout: Sicherstellung einer strukturierten Umsetzung in Zusammenarbeit mit externen Partnern.Koordination technischer Manahmen: Abstimmung aller Leistungen rund um Tiefbau Einblasen Spleien Messen und PoP-Umsetzung (RFI).Onboarding neuer Generalunter المزيد...

Entwicklung Optimierung und Wartung von GitLab CI/CD- & GitHub-Pipelines zur Verbesserung der Entwicklungs- und Deployment-ProzesseEntwicklung und Pflege von Docker Base Images fr u.A. Java Maven & PythonEnge Zusammenarbeit mit Entwicklerteams und externen Partnern zur Impleme المزيد...

Verantwortung fr Kampagnen im Bestandsgeschft zur gezielten Aktivierung und Bindung von Bestandskunden.Fhrung und Entwicklung eines fnfkpfigen Teams mit Fokus auf operative Steuerung und individuelle Frderung.Strategische Weiterentwicklung des Base Campaign Managements insbe المزيد...