About Me
Data Analyst & Développeur Web, diplômé d’une Licence en Business Intelligence avec mention Bien. Compétences en SQL, Power BI, Python, analyse de données et développement web. Rigoureux, polyvalent et orienté résultats.
Experience
Responsable Ressources Humaines
<p>Responsable du recrutement, de la formation et du suivi des membres, ainsi que de la mise en place d’actions pour développer leurs compétences et renforcer la communication et l’engagement au sein de l’association.</p>
Chargé de clientèle
<p>Gestion et traitement des demandes clients par téléphone.<br>
Accompagnement et conseil des clients sur les produits et services de Carrefour Banque et Assurances.<br>
Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées.<br>
Gestion et suivi des dossiers clients dans le respect des procédures.<br>
Utilisation d’outils informatiques et de systèmes de gestion de la relation client (CRM).<br>
Développement de compétences en communication, analyse des besoins et résolution de problèmes.</p>
Développeur Web
<p>Création d'un site web pour une école de formation en esthétique, coiffure et pâtisserie<br>
Développement d'interfaces web, front et back<br>
Gestion de la base de données des informations utilisateurs</p>
Stage Projet Fin d'Etudes
<p>Développement d’une application web d’analyse émotionnelle basée sur la reconnaissance faciale<br>
Frontend : React<br>
Backend : PHP / MySQL<br>
Analyse et modélisation des besoins utilisateurs<br>
Gestion des rôles (Admin, Tester, Client)</p>
Freelance - Développement et maintenance du site portfolio
<p>Conception et développement du site portfolio pour présenter les services et réalisations d’ODaz Consulting.<br>
Intégration des informations de contact, domaines d’expertise et exemples de projets.<br>
Optimisation UX/UI et performance du site</p>
Bénévole
<p>Contribution à l'organisation de la collecte de vêtements, nourriture, médicaments et autres biens essentiels, ainsi qu'à la sensibilisation du public</p>