On-site Support

Vil du jobbe med brukerstøtte for Sopra Sterias egne ansatte og være en viktig del av arbeidshverdagen til mange mennesker Vi ser etter deg som liker å hjelpe andre ta tak i konkrete IT-utfordringer og sørge for at verktøy og utstyr fungerer som de skal. Rollen er en del av IT-supportteamet som hver dag bidrar til at kolleger kan jobbe effektivt og smidig. 

Hva du skal jobbe med 

I denne rollen jobber du tett på kolleger i hele organisasjonen og gir brukerstøtte i hverdagen. Du hjelper til med feilsøking håndterer bestillinger og utskiftning av utstyr og sørger for at PC Mac arbeidsstasjoner og programvare fungerer som de skal. Du bidrar også med dokumentasjon gjennom veiledninger og KB-artikler og har ansvar for vedlikehold av printere og teknisk lager. Teamet jobber både med løpende linjeoppgaver og forbedringsarbeid noe som gir varierte dager og gode muligheter til å lære. 

Du jobber fra våre moderne lokaler i Oslo med arbeidstid 0816 mandag til fredag. 

Hvem vi ser etter 

For å være aktuell for rollen må du ha: 

• Fagbrev i IKT-drift 
• Erfaring med brukerstøtte og brukerkontakt 
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk 
• Grunnleggende forståelse for IT-utstyr operativsystemer og programvare 

Det er et pluss om du også har erfaring med: 

• Dokumentasjon og brukerveiledninger 
• Håndtering av maskinvare og teknisk lager 

Personlige egenskaper 

Vi tror at du vil oppleve mestring utvikle deg og ha det gøy i rollen dersom du kjenner deg igjen i følgende egenskaper; relasjonsbygger strukturert og målbevisst kundeorientert samarbeidsvillig og profesjonell. I vår rekrutteringsprosess er dette egenskaper vi vil komme inn på. 

Gode grunner til å velge oss 

Hos oss blir du en del av et kompetent og inkluderende internt IT-miljø som jobber tett sammen og deler kunnskap. Vi kaller det Power of Sharing. Rollen gir deg stor påvirkning på hverdagen til mange kolleger og du får jobbe i et selskap med høy trivsel og sterk kultur for samarbeid. 

I tillegg tilbyr vi: 

• 6 uker ferie 
• Firmahytter 
• God helseforsikring som dekker fysikalsk behandling og psykolog 
• Full lønn under sykdom og foreldrepermisjon 
• Et aktivt og sosialt arbeidsmiljø med mange interne aktiviteter 

Søknadsfrist: 10.06.2026 (Intervjuer gjennomføres fortløpende så vi oppfordrer deg til å søke tidlig)

Ta kontakt med Ida Sveen om du vil høre mer om mulighetene hos oss:

Vi ser frem til å høre fra deg! 

Ytterligere informasjon :

Vi er Norges ledende konsulentselskap innen digitalisering innovasjon og bærekraft. I Sopra Steria bistår vi våre kunder innen privat og offentlig sektor med å bli fremtidens virksomheter. I en årrekke har vi vært rangert som en av Norges beste arbeidsplasser. Du finner oss i Oslo Stavanger Trondheim Bergen Drammen Hamar Fredrikstad Kristiansand og Tromsø.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time