Customer Service Medewerker

Als specialist in voedselverpakkingen produceren en verkopen we verpakkingsoplossingen voor de voedingsindustrie en grootkeukens. Onze business vereist dat we verantwoordelijker omgaan met onze praktijken en onze materialen heroverwegen.

Daarom willen we een ontwerper en ontwikkelaar van voedselverpakkingsoplossingen zijn die zich inzet om zijn ecologische voetafdruk effectief te verkleinen hulpbronnen te behouden en het milieu te beschermen.

Als je gepassioneerd bent over het begeleiden van de technische en technologische ontwikkeling van een fabriek in een context waarin de groep internationaal blijft groeien en ontwikkelen dan is deze baan iets voor jou.

Taken:

• End-to-end verwerken controleren en opvolgen van complexe verkooporders in SAP

• Bewaken en optimaliseren van het volledige order-to-cash proces

• Fungeren als key user voor SAP (order management & stamdata)

• Controleren en completeren van ordergegevens en commerciële afspraken

• Afstemmen met sales supply chain en productie over beschikbaarheid planning en levercondities

• Signaleren van knelpunten en actief voorstellen en implementeren van procesverbeteringen

• Beheren van klantdata contracten en kredietlimieten

• Intern aanspreekpunt voor collegas binnen ordermanagement en systemen

Profiel gezocht:

• Minimaal 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (sales support / ordermanagement / supply chain)

• Sterke en aantoonbare ervaring met SAP (must-have)

• Analytisch sterk met goed inzicht in processen en data

• Proactieve hands-on en resultaatgerichte mindset

• Stressbestendig en in staat om prioriteiten te bewaken in een dynamische omgeving

• Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement

• Nauwkeurig gestructureerd en kwaliteitsgericht

• Vlot in Nederlands en Engels

Aanbod:

• Voltijdse betrekking (40 uur per week)

• Een impactvolle en zelfstandige rol met veel verantwoordelijkheid

• Mogelijkheid om processen en systemen actief te verbeteren

• Dynamische werkomgeving binnen een commerciële en supply chain context

• Marktconform salaris in lijn met ervaring en senioriteit

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei

Deze functie staat open voor iedereen die zich bij ons wil aansluiten ongeacht achtergrond en ervaring op voorwaarde dat onze verwachtingen op elkaar afgestemd zijn en worden waargemaakt. Verschillen worden gewaardeerd zonder onderscheid te maken. Onze bedrijfscultuur steunt op innovatie diversiteit ondernemerschap sociale verantwoordelijkheid en ethiek. Uw persoonlijkheid is van doorslaggevend belang in onze selectie.