Teaching Assistant in Engineering Specialization Telecommunications

TECHNICIEN DE SERVICE / MAINTENANCE - ENTRETIEN

Le Technicien de service / maintenance est responsable des mises en service, entretiens, r parations et d pannages de toutes marques de chariots l vateurs thermiques o lectriques et des appareils de magasinage (du transpalette au pr parateur de commande). Il interviendra sur les diff rents chantiers de la soci t et ceci surtout au Luxembourg.

En contact direct avec nos clients, le technicien de service est l ambassadeur de notre soci t . Il v hicule l image de marque de notre soci t travers de sa pr sentation et de la qualit de son travail.

Il est directement rattach au Service Manager.

Missions

• Inspections et entretiens pr ventifs : Ces t ches consistent r aliser les inspections et entretiens p riodiques sur les quipements de manutention de nos clients. Les inspections se font suivant nos checklists et les indications du constructeur. Un rapport digital d taill avec photos et compte rendu qui stipule toutes les anomalies potentielles est remettre au client apr s chaque intervention. Le technicien de service valuera le temps et les outils n cessaires pour rem dier aux anomalies et recherchera les r f rences articles des pi ces remplacer pour les communiquer son responsable.
  
• R parations : Cette t che consiste r parer les anomalies constat es lors des inspections et entretiens pr ventifs en utilisant les pi ces et outils d finis auparavant. Un rapport d taill digital avec photos est r diger.
  
• D pannages : Cette t che consiste d panner les quipements en panne chez nos clients en suivant scrupuleusement une m thodique de diagnostic et en documentant toutes les tapes sur le rapport de services digital.
  
• R ceptions et contr les p riodiques avec organisme agr e : La plupart des quipements que nous commercialisons et entretenons sons soumis des contr les p riodiques par un organisme agr e. Souvent le client nous mandate pour organiser ces contr les. Le technicien de service assiste l inspecteur de l organisme lors des contr les, manipule les charges de test et proc de des r glages ventuels.
  
• Conduite en s curit d engins : Utiliser des engins comme des nacelles l vatrices et ponts roulants. Toutes les formations n cessaires seront organis es par la soci t .
  

CONNAISSANCES ET COMP TENCES
Comp tences exig es :

• De formation technique, BAC technologique, professionnel ou quivalent avec comp tences telles que :
  
• Bonne exp rience dans le domaine des chariots l vateurs
  
• Bonnes comp tences en m canique, hydraulique et lectrique
  
• Lecture et interpr tation de sch mas lectriques et hydrauliques
  
• laboration de diagnostic et d tection des causes d un disfonctionnement
  
• Utilisation correcte des appareils de mesure lectrique
  
• Application scrupuleuse des r gles de s curit li es l activit
  
• Identification correcte des pi ces d fectueuses dans des listes de pi ces d tach es
  
• Suivre scrupuleusement des checklists lors des inspections
  
• Permis de conduire B
  
• Apte au travail en nacelle
  
• Une attitude positive orient e client, solution et quipe
  
• Une exp rience minimale de 5 ans dans un domaine similaire au notre
  

Comp tences optionnelles :

• La connaissance de l anglais, de l allemand ou du luxembourgeois est un plus important.
  
• Un permis poids lourd et/ou remorque est un plus important.
  

FORMATIONS

• Le salari recevra les formations suivantes end ans les premiers 12 -24 mois :
  
• Formations approfondies sur les entretiens, d pannages et r parations d engins de manutention et de nacelles
  
• Formation sur notre logiciel de services
  
• Formation g n rale sur la s curit au travail
  
• Formations aux travaux en hauteur / port d un harnais
  
• Habilitation lectrique basse tension
  
• Conduite d engin chariot l vateur
  
• Conduite d engin nacelle l vatrice
  
• Conduite d engin pont roulant
  
• Gestion des produits chimiques
  
• Formation sur les EPI
  
• Formation premiers secours
  
• Formation extincteur
  
• Arrimage charges sur remorque
  
• Apr s la p riode d essai on demandera au salari de passer le permis remorque. Les frais du permis lui seront rembours s.
  
• Formation 5S sur l organisation du lieu de travail
  
• Formation gestes et posture
  
  

OUTILS

• V hicule de de service usage priv avec carte essence
  
• Tablette industrielle SAMSUNG
  
• T l phone portable
  
• Ecouteurs avec micro industriels
  
• Logiciel de gestion des services (Planning, fiches, checklists etc.)
  
• Set EPI complet
  
• Set outillage complet
  
• 5 Sets de bleus de travails (Polo, chemise, pantalons, vestes, veste hiver etc.) personnalis s avec nom du technicien, les bleus de travail sont lav s par une soci t externe.
  
• Vestiaires et douches au si ge de la soci t
  

HORAIRES DE TRAVAIL

• CDI avec une p riode d essai de 6 mois
  
• 40 heures par semaine / 8 heures par jour
  
• Pause 0,5 heures midi
  
• D but 7h00 d pendant les chantiers
  
• Fin 15h30
  
• 26 jours de cong avec 1 jour suppl mentaire tous les 5 ans.
  
• Heures suppl mentaires pay es 140 % exempts d imp ts