Mitarbeiter mwd fr die Kundenbetreuung und Bro Administration

INJOY Gym & Swimbietet leicht zugngliches und inspirierendes Training in 22 Fitnesseinrichtungen in Deutschland und sterreich. Wir bieten Training drinnen drauen und digital durch Fitness Personal Training Kurstraining und Schwimmen an. Seit Beginn des Jahres 2023 sind wir Teil der Injoy Quality GmbH. Wir befinden uns in einer aufregenden Phase intensiver Optimierungsarbeit und sehen die weitere Steigerung unserer Servicequalitt wie auch Zufriedenheit unserer Mitglieder und Teams als Grundpfeiler unseres zuknftigen Erfolges.

Zur Untersttzung unseres Teams in unserer Zentrale in Bremen suchen wir ab sofort eine/n neue/n Kollegen/in fr den Bereich Kundenbetreuung und Bro Administrationin Teilzeit (2030 Wochenstunden) oder in Vollzeit.

Eine gesndere Gesellschaft durch Training das ist unsere Vision und damit das Ziel all unseren Handelns und unsere Leidenschaft.

Als Teil des INJOY Teams machst du diese Leidenschaft zu deinem Beruf und trgst durch Teamplay Performance und Customer Focus jeden Tag zu dieser Vision bei.

Unser Support Office Team hat dabei eine essenzielle Schlsselfunktion denn als Ansprechpartner/in fr unsere Mitglieder Firmenkunden und Kollegen/innen hltst du den Studios den Rcken frei damit diese unseren Mitgliedern vor Ort eine positive Trainingserfahrung schaffen knnen.

Dein Daily Business gestaltet sich wie folgt:

• Du bist ein wichtiger Teil unseres INJOYTeams und rockst unseren Customer Service indem du unseren Mitgliedern jederzeit gerne per Mail und Telefon freundlich auf Augenhhe begegnest und dich zuverlssig und lsungsorientiert um ihre Anliegen kmmerst
• Unsere Kollegen/innen aus den Studios und anderen Abteilungen konsultieren dich gelegentlich und bitten um Rat und Tat hinsichtlich der prozess und vertragskonformen Handhabung der Anliegen unserer Mitglieder sowie allgemeiner kaufmnnischer Prozesse
• Du wirst auch in operative und strategische Themen involviert um mit Hilfe deiner Expertise und deinem Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung beizutragen
• Office Ttigkeiten (Postbearbeitung Korrespondenz mit Rechnungsstellern allgemeine Verwaltungsttigkeiten) begleiten zudem deinen Alltag und schaffen Abwechslung

Wichtiger als deine Zertifikate ist uns wer du bist was du kannst und was du erreichen willst. Damit du deine Aufgaben erfolgreich bewltigen kannst ist es jedoch hilfreich wenn Folgendes auf dich zutrifft:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung oder einen relevanten Bachelorabschluss
• Du beherrschst die kaufmnnischen Basics von der DINkonformen Formatierung eines Geschftsbriefes bis zur rhetorischen Finesse im Dialog
• Du bist ein Teamplayer mit Power und Leidenschaft der sich durch Nichts seine positive Art rauben lsst
• Du bist in der digitalen Welt Zuhause und arbeitest gerne in verschiedenen Softwaresystemen verlierst dabei aber die Wertigkeit der gesprochenen Kommunikation nie aus den Augen
• Du willst ein fester Bestandteil eines Teams sein der nicht wegzudenken ist und fr seinen gewinnbringenden Beitrag auf Augenhhe geschtzt wird
• Du hast Lust Verantwortung zu bernehmen fr die Zufriedenheit unserer Mitglieder aber auch fr reibungslose Prozesse im Bro
• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau beherrschst Englisch zudem mindestens konversationssicher

Das erwartet Dich bei uns

• Ein engagiertes aktives Team
• Flache Hierarchien Wir duzen weil wir die offene Kultur leben und lieben
• Ein moderner Arbeitsplatz
• Teamspirit Wir schtzen das Beisammensein und den Austausch miteinander
• Verantwortungsvolle Ttigkeiten Wir haben kleine Abteilungen mit groer Wirkung
• Aktive Feedback und Coaching Kultur Du entwickelst uns und wir entwickeln dich weiter

Du willst sofort mehr erfahren und uns kennenlernen

Dann lade jetzt deine Bewerbung hoch und zeig uns dass du die perfekte Ergnzung fr unser Team bist! Wir freuen uns auf Dich!