Help Desk

Importante empresa 100% mexicana formada como un centro de desarrollo para productos de software de negocio de misin crtica en plataforma PROGRESS busca tu talento como:

ING HELP DESK

Buscamos:

• Grado acadmico: Titulado o Pasante de Ing. en Sistemas Computacionales Lic. en Informtica o afn
• Experiencia indispensable: 1 aos de experiencia en puesto de soporte o Help Desk con atencin a sistemas tipo ERP
• Nivel de ingls: Intermedio

Conocimientos:

• Experiencia en soporte a sistemas administrativos contables de capital humano o nminas.
• Atencin a usuarios finales con enfoque en ERP
• MS Office (Excel y Word Avanzados)
• Anlisis y documentacin de procesos y manuales de usuario.
• Windows Server SQL Linux y redes en software

Actividades:

• Atencin de Nivel 1 a usuarios
• Registro y seguimiento de solicitudes mediante software de tickets
• Generacin de documentacin para resolucin de problemas
• Documentacin de usuario
• Tambin contribuirs en proyectos que ayuden a la mejora continua del rea de atencin a clientes.

Ofrecemos:

• Sueldo de $14000 a $22000 libres al mes por asimilados
• Prestaciones de ley (excepto IMSS)
• Seguro de Gastos Mdicos
• Vales de gasolina
• Bono por objetivos
• Das de vacaciones extra
• Oportunidad de crecimiento
• Lunes a viernes 9:006:00 pm presencial y sbados de 9:00 am a 1:00 pm

* Postlate enva tu correo a nicolas(punto)martinez(arroba)taltere(punto)com y forma parte de nuestro crecimiento.