Asistente de RRHH virtual con experiencia conocimientos en Comercial yo Atencin al Cliente

Overview del Puesto:

El Asistente de RRHH virtual con experiencia / conocimientos en Comercial y/o Atencin al Cliente desempear un papel fundamental en la empresa brindando apoyo administrativo y operativo para garantizar el xito de las funciones diarias en relacin a brindar respuesta inmediata a los emails de candidatos interesados en nuestros servicios de Orientacin Laboral y Vocacional para expatriados y personas que deseen emigrar de sus pases de origen y/o que ya hayan emigrado asesorndolos adecuadamente en el paquete de servicios que mejor se adapte a sus necesidades cerrando ventas con dichos clientes y realizando tareas administrativa para garantizar un nivel ptimo de servicio. Estar en contacto con los Orientadores Laborales cuando sea necesario realizar seguimiento adicional. Asimismo este rol implica colaborar con el equipo de Headhunters y en varios proyectos vinculados a temas de Recursos Humanos.

Responsabilidades:
Asistir en la respuesta de emails de potenciales clientes informando los puntos a corregir de sus CVs y sugiriendo el paquete de servicio que mejor se adapte al presupuesto y a las necesidades de la persona.

Empatizar con la situacin de la persona es primordial: es posible que las personas que nos escriban estn viviendo un momento dificil por la falta de empleo y tenemos que saber manejar esas situaciones de manera adecuada para que encuentren contencin en nosotros.

Realizar tareas operativas vinculadas a la gestin administrativa de nuevos clientes: controlar pagos realizados y dar alternativa en mtodos de pago creacin de carpetas personalizadas envo de emails de bienvenida llevar registro de todos nuestros clientes y verificar el status de cada uno de los procesos.

Sugerir mejoras en los procesos actuales para mejorar la calidad de los servicios brindados.

Interactuar con Orientadores laborales y headhunters cuando sea necesario para garantizar el buen flujo de trabajo y la rpida atencin y respuesta a clientes.

Estar muy atento a los nuevos proyectos y comunicaciones internas para evitar inconvenientes en la ejecucin de las tareas asignadas.

Hacer seguimiento de los clientes que abonaron el servicio pero por decisin propia de ellos an no comenzaron a utilizarlo.

Responder consultas de clientes y proporcionar asistencia en la resolucin de problemas.

Realizar tareas operativas y de anlisis en temticas vinculadas a Recursos Humanos Career Coaching Mentoras Atraccin de Talento etc.

Colaborar de manera frecuente con el equipo de IT Marketing y Social Media.

Deseos de aprender nuevas tareas y elegir en qu otros proyectos de Career Coaching y Headhunting desea participar.

Requisitos:

Estudiante o Graduado universitario en Recursos Humanos o campo relacionado.

Se priorizarn perfiles que hayan emigrado y hayan pasado por el proceso de buscar empleo en el exterior.

Experiencia previa en roles administrativos y comerciales vinculados a RRHH.

Conocimientos slidos de Microsoft Office (Word Excel PowerPoint) Canva y otras herramientas de Inteligencia Artificial.

Excelentes habilidades de comunicacin verbal y escrita tanto en Espaol como en Ingls.

Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y gestionar mltiples tareas simultneamente.

Atencin meticulosa al detalle.

Orientacin al cliente Ventas y habilidades para la Resolucin de problemas.

Trabajo en equipo y mentalidad de mejora continua.

Perfil autnomo curioso y autodidacta.

Perfil colaborativo que sepa pedir ayuda cuando no sabe cmo proceder con una tarea y que se coordine con el equipo adecuadamente.

Beneficios:

Trabajo 100% remoto y freelance.

Honorario por hora trabajada.

Trabajo flexible sin horarios fijos: t evalas cuntas horas trabajas al da y a qu hora quieres conectarte y desconectarte.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Ambiente de trabajo colaborativo dinmico y multicultural.

Our Core values at Coach4expats
Transparency: We believe in transparent and smooth recruitment processes. You will get feedback from us.

Candidate experience: Perfect blend between automated and humanized recruitment processes. Dont hesitate to ask us for feedback anytime.

Talented pool: We bring highlyskilled motivated candidates to our clients. Our candidates match their company values and management style.

Diversity and inclusion: There is no place for discrimination and intolerance. We care about diversity awareness and respect for any differences.