Réceptionniste tournant (Hu002FF)

Rejoignez laventure Eklo Nantes : devenez notre futur.e Réceptionniste tournant !

En renfort pour la période estivale nous recrutons en CDD saisonnier.

En tant que Réceptionniste vous garantissez laccueil le confort et la sécurité des clients. Vous incarnez les valeurs de convivialité et décoresponsabilité dEklo tout en assurant le bon fonctionnement de lhôtel pendant votre service.

Vos missions selon le shift (matin après-midi ou nuit) :

• Vous prenez en charge les check-in et les check-out traitez les demandes entrantes par mail et par téléphone prenez les réservations en optimisant le taux doccupation et le chiffre daffaires.

• Vous gérez avec laide de votre responsable les réclamations et les litiges clients.

• Vous préparez et vérifiez les départs et les soldes à régler

• Vous effectuez les clôtures de caisse journalières

• Vous participez à la mise en place du buffet petit déjeuner

• Vous effectuez les rondes de sécurité dans létablissement

• Vous faites vivre la boutique de la réception et partagez nos produits avec les clients

• Vous veillez au respect des procédures mises en place et référez toute anomalie aux personnes concernées

• Vous garantissez la propreté de lespace de réception et veillez à lapplication des règles de sécurité de lhôtel

• Et surtout : vous êtes force de proposition pour améliorer laccueil et lexpérience client et contribuez ainsi à la fidélisation de nos clients !

Nous vous proposons:

• CDD 35h du 20 juin au 31 août 2026

• Planning tournant avec shift matin (7h à 15h30) ou soir (14h - 22h30) ou nuit (21h-7h30) en fonction des semaines.

• 2 jours de repos consécutifs garantis

• Mutuelle prévoyance indemnités repas

• Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun

• Des responsabilités réelles un cadre de travail bienveillant et convivial

• Un environnement qui valorise linitiative la polyvalence lautonomie et lesprit déquipe

• Des opportunités dévolution au sein du Groupe

• Nuits dhôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements.