0434 Assessor(a) de Processos | Líder Técnico da Célula de Processos (CSC) Santa MariaRS ou Belo Horizonte (MG) | Sicredi Região Centro RSMG
Santa Maria - Brazil
Job Summary
Estamos em busca de um(a)Assessor de Processospara atuar no time do CSC - Centro de Serviços Compartilhados.
Esta é uma posição estratégica com foco em liderança técnica e evolução contínua dos processos do Centro de Serviços Compartilhados (CSC). A pessoa será referência em processos na cooperativa atuando de forma integrada com áreas e lideranças para gerar eficiência operacional padronização qualidade e melhor experiência para as agências.
Se você acredita nacooperação como força transformadorae quer contribuir para a construção de um futuro mais próspero venha fazer parte dessa jornada com a gente
Oportunidade para atuação presencial em Santa Maria/RS ou Belo Horizonte/MG.
Responsibilities
- Liderar tecnicamente a Célula de Processos apoiando a definição de prioridades alinhadas à estratégia;
- Apoiar no mapeamento revisão e redesenho processos (AS IS / TO BE) promovendo eficiência e redução de retrabalho;
- Conduzir iniciativas de melhoria contínua inovação e maturidade em gestão de processos;
- Identificar e priorizar oportunidades de automação (RPA) soluções digitais e uso de Inteligência Artificial;
- Estruturar e acompanhar indicadores de desempenho (SLA lead time produtividade) apoiando decisões data-driven;
- Garantir governança padronização e documentação dos processos;
- Apoiar áreas e agências na identificação de gargalos e melhorias operacionais;
- Atuar junto a lideranças e stakeholders traduzindo necessidades do negócio em soluções estruturadas.
Prerequisites
O que é essencial:
- Formação superior em Administração Engenharia Processos ou áreas afins;
- Experiência com processos operações ou CSC;
- Conhecimento em Lean BPM Kaizen e redesenho de processos;
- Conhecimento em automação (RPA) BI e indicadores;
- Interesse ou experiência com inovação transformação digital e uso de IA no contexto operacional
- Residir ou ter fácil acesso à região de Santa Maria/RS ou Belo Horizonte/MG.
Experiences
O que você vai encontrar aqui:
Remuneração compatível com o mercado além de 14º e 15º salário garantidos por convenção coletiva;
Participação nos Resultados - Até 8x o seu salário(conforme política interna uma vez ao ano);
Vale Alimentação/Refeição - no valor de R$2.22873;
Plano de Saúde Unimed para você cônjuge e filhos;
Plano Odontológico para você cônjuge e filhos;
Vale Transporte;
Previdência Privada de até 6% (com contrapartida no mesmo valor do Sicredi);
Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde física;
Plataforma Sicredi Aprende com diversos cursos;
Telemedicina Nutrição Psicologia Subsídio Medicamento;
Auxílio Creche/Babá;
Seguro de vida;
Sempre Bem: apoio psicológico jurídico e financeiro;
Zenklub para cuidar da sua saúde emocional.
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more