Réceptionniste de nuit Night Audit

AccorHotel

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profile Job Location:

Brussels - Belgium

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 18 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

En tant que Night Audit vos missions consistent à :

- Assurer quotidiennement la clôture et le reporting

- Être responsable de létablissement la nuit

- Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client.

- Assurer les opérations liées à laccueil et au départ du client (connaissance Opera Cloud est un plus).

- Renseigner et accompagner le client tout au long de son séjour.

- Valoriser les différentes prestations de lhôtel pour optimiser les ventes.

- Gérer la facturation et lencaissement des prestations.

- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations

- Préparer et mettre en place le petit-déjeuner (dont la cuissons de viennoiseries)

- Effectuer la mise en place des séminaires du lendemain

- Veiller à la sécurité des biens et des personnes (rondes de nuit fermeture des portes)


Qualifications :

Maitrise du français et de langlais autre langue appréciée

Connaissance Excel (Opera Cloud et ResaWebs sont un plus)

Sens du service et de laccueil

Très bon relationnel excellente communication (interne et clientèle)

Organisation rigueur et indépendance dans le travail confié

Flexibilité et polyvalence


Informations supplémentaires :

Avantages:

 13ème mois

- Chèques Repas

- Remboursement 100 % du titre de transport

- Prime trimestrielle sur objectifs collectifs

- Assurance hospitalisation

- Carte Accor Heartist (avantages partout au monde dans nos hôtels et restaurants ...)

- Un hôtel 3 étoiles (236 chambres) groupe multimarques avec opportunités dévolution


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

En tant que Night Audit vos missions consistent à :- Assurer quotidiennement la clôture et le reporting- Être responsable de létablissement la nuit- Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client.- Assurer les opérations liées à laccueil et au départ du client (connaissance Opera Cloud ...
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About Company

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