Front Office Team Leader- Open Day! Ibis Budget Barcelona Center

Te apasiona el mundo hotelero la atención al cliente y el liderazgo de equipos Te estamos buscando!

En Ibis Budget Barcelona Center abrimos nuestras puertas y buscamos un/a Front Office Team Leader que quiera liderar el equipo de recepción en este emocionante proyecto de apertura.

Si estás interesado/a te invitamos al evento de reclutamiento que tendrá lugar el 21 y 22 de mayo en el hotel Novotel Barcelona City. Estaremos encantados de conocerte!

Qué buscamos

Buscamos una persona con actitud positiva orientación al cliente y habilidades de liderazgo que quiera desarrollarse en el sector hospitality.

Tus principales funciones serán:

• Supervisar y coordinar el equipo de recepción
• Garantizar un excelente servicio al cliente durante los procesos de check-in y check-out
• Gestionar reservas facturación y cierres de turno
• Resolver incidencias y actuar como punto de referencia para el equipo
• Coordinarse con otros departamentos del hotel
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y procedimientos
• Formar motivar y desarrollar al equipo de recepción
• Contribuir activamente a ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes

Qualifications :

• Experiencia previa en recepción preferiblemente en posición de supervisión o liderazgo
• Imprescindible conocimiento en Opera
• Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente
• Capacidad de liderazgo organización y resolución de problemas
• Actitud proactiva y enfoque en la mejora continua
• Disponibilidad para trabajar en turnos

Información adicional :

Cómo funciona el Open Day

Este no es un proceso de selección tradicional

Inscríbete en esta oferta y nuestro equipo revisará tu candidatura. Si eres lo que estamos buscando te contactaremos para citarte presencialmente al evento.

Qué puedes esperar del evento

• Presentación del hotel y del equipo
• Dinámicas de selección ágiles y dinámicas
• Entrevistas breves con el equipo de Talent Acquisition
• Oportunidad de demostrar tu potencial en directo Networking en un entorno profesional y cercano

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time