Analista de importação marítma
Job Summary
Objetivo da função:
Ser o principal ponto de contato do cliente de modo a atende-lo com excelencia profissionalismo e cordialidade buscando melhorias operacionais no dia-a-dia e atuando de maneira constante nas melhores opções de serviço e tarifa;
Entender os serviços das companhias marítimas e co-loaders e capacidade disponível para atendimento do mercado local;
Conhecer os diferentes tipos de clientes e mercadorias que transportam;
Conhecer o processo de importação e exportação marítima de acordo com os procedimentos locais e do produto (políticas internas).
Resumo das Principais Responsabilidades:
Desenvolver relacionamento com os clientes da carteira;
Desenvolver relacionamento com os prestadores de serviço;
Criar e atualizar os pocedimentos operacionais de cada cliente atendido (SOP) recorrentemente;
Cadastrar novos embarques nas plataformas oficiais da empresa;
Conferir e aprovar documentações de embarques e garantir as conformidades;
Atualização diária dos embarques de acordo com as informações dos sistemas internos e companhias marítimas;
Monitorar as atividades diárias com os clientes e comunicar qualquer inconsistência;
Auditar as pastas eletrônicas de cada embarque para ter certeza de que temos todos os documentos e comunicações apropriadamente salvos em ambiente interno.
Qualifications :
Graduado em Comércio Exterior ou Relações Internacionais;
Desejável experiência em agenciamento de cargas;
Inglês fluente obrigatório;
Organização e Multitarefas;
Ótima relação interpessoal;
Autogerenciamento.;
Habilidade de comunicação (escrita oral e comportamental).
Additional Information :
Modelo de trabalho 100% presencial.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Expeditors is a Fortune 500 service-based logistics company with headquarters in Seattle, Washington, USA. At Expeditors, we generate highly optimized and customized supply chain solutions for our clients with unified technology systems integrated through a global network of over 350 ... View more