Mitarbeiterin Mitarbeiter Réception (a) 50-80
Lucerne - Switzerland
Job Summary
Arbeitsort: Hirslanden Klinik St. Anna Luzern
Besetzung per: 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 69046
Du magst Menschen willkommen heissen mit einem Lächeln das den Unterschied macht
Dann bist du bei uns genau richtig! In der Klinik St. Anna bist du Teil eines herzlichen Teams das Patientinnen Patienten und Besuchende mit Empathie und Professionalität empfängt. Du begrüsst nicht nur Gäste du begleitest Menschen in wichtigen Momenten ihres Lebens und gestaltest ihren ersten Eindruck aktiv mit.
DEINE AUFGABEN
- Du bist unsere erste Visitenkarte: herzlicher Empfang am Telefon per Mail und vor Ort
- Check-in und administrative Abwicklung für stationäre und ambulante Patientinnen und Patienten
- Professionelle Verwaltung von Zahlungen Post Kassen und internen Prozessen
- Mitarbeit bei internen Abläufen wie Pikettdienstlisten Mitarbeiterangeboten oder Prozessverbesserungen
- Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen verschiedener Bereiche immer mit dem Ziel dass unsere Patientinnen und Patienten sich gut aufgehoben fühlen
DEIN PROFIL
- Kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung an der Réception idealerweise im Spital oder in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind ein Muss-Kriterium Italienisch-Kenntnisse ein grosses Plus. Alle weiteren Fremdsprachen von Vorteil.
- Freude am direkten Gästekontakt Belastbarkeit und ein professionelles Auftreten auch in hektischen Situationen
- Organisationstalent Flexibilität und IT-Affinität
- Offenheit eigene Ideen einzubringen und Abläufe aktiv mitzugestalten
UNSER ANGEBOT
- Ein herzliches familiäres Team das dich unterstützt und willkommen heisst
- Ein Arbeitsplatz an dem Wertschätzung und Teamgeist keine Floskeln sind
- Ein attraktives Mobilitätskonzept und finanzielle Zusatzleistungen für Eltern
- Bis zu 4 zusätzliche freie Tage pro Jahr dank bezahlter Umkleidezeit
- Für nur CHF 5.00 am Tag bist du mit einer Mahlzeit in unserem abwechslungsreichen Personalrestaurant sowie mit Kaffee Tee Mineral und saisonalen Früchten versorgt
- Weitere Anstellungsbedingungen und Angebote findest du hier
Neugierig geworden Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bei Fragen sind Sylvia Balthasar Leiterin Réception und Guest Relations unterToder Rahel Herzog HR Rekrutierungspartnerin unter Tgerne für dich da.
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About Company
Mediclinic is focused on providing acute-care, specialist-orientated, multi-disciplinary healthcare services. The Group takes a sustainable, long-term approach to business, putting patients at the heart of its operations and consistently delivering high-quality healthcare services.