Sachbearbeiter Customer Service (mwd) – 80- 100

Sachbearbeiter Customer Service(m/w/d) 80- 100 %

Über unseren Mandanten

Unser Kunde ist Teil einer europaweit tätigen Unternehmensgruppe im Finanzdienstleistungssektor und auf fondsgebundene Lebensversicherungen spezialisiert. Der Schweizer Markt wird dabei mit innovativen Produkten flachen Hierarchien und einem offenen modernen Arbeitsumfeld grenzüberschreitende Projekte eingebunden bietet das Unternehmen ein spannendes und dynamisches Umfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung.

Deine Aufgaben im Überblick:

• In dieser vielfältigen Funktion betreust du unsere bestehenden Kunden am Telefon und per E-Mail
  
• Das Bearbeiten von eingehenden Vertragsmutationen gehört zu deinem Daily Business
  
• Mit deiner kompetenten kundenorientierten und effizienten Arbeitsweise stellst du ebenfalls eine rasche und einwandfreie Erledigung weiterer Kundenanliegen sicher und trägst so maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
  
• Erfassen von Verpfändungen
  
• Aufgrund deiner lösungsorientierten Persönlichkeit und deiner Neugier wird deine Mitarbeit auch in diversen Projekten sehr geschätzt
  
• In deinem Arbeitsalltag nutzt du deine hervorragenden Deutsch- und Französischkenntnisse sowohl am Telefon als auch im Schriftverkehr. Jede weitere Sprache die du beherrscht ist ein Plus!
  

• Du bist eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft und einer ausgeprägten länderübergreifenden Teamorientierung
  
• Kaufmännische Ausbildung und / oder mehrjährige Allbranchen-Erfahrung in der Versicherungsbranche
  
• Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
  
• Sicherer Umgang mit MS Office
  
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend vorausgesetzt jede weitere Landessprache von Vorteil
  

• Bekanntes und erfolgreiches Unternehmen was konsequent wächst
  
• Sehr modern digitalisiert und innovativ
  
• Ein modernes vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  
• Attraktive Anstellungsbedingungen inklusive Bonusprogramm und sehr guter Sozialleistungen
  
• Flexible Homeoffice-Regelungen
  
• Ein kollegiales Team das Eigeninitiative und Mitgestaltung schätzt
  
• Vieles mehr...