Responsable de Site HF

Rattaché(e) au Responsable de Secteur le/la Responsable de Site est garant(e) de la bonne réalisation des prestations sur site de la satisfaction client et de la performance opérationnelle. Vous pilotez lactivité au quotidien managez les équipes et contribuez activement au développement du business dans une logique dexcellence opérationnelle.

Véritable référent(e) terrain vous êtes également en capacité de démarrer une nouvelle activité ou un chantier en toute autonomie en lien avec les équipes projets et fonctions supports.

Vos principales responsabilités

Relation client & développement

• Assurer la relation client sur site et comprendre les besoins pour garantir une prestation de qualité
• Identifier les opportunités de développement et remonter les besoins commerciaux
• Contribuer à la stratégie commerciale et au développement de lactivité en lien avec le RSI

Management

• Animer et fédérer les équipes au quotidien (communication rituels managériaux)
• Fixer les objectifs individuels réaliser les entretiens annuels et accompagner le développement des compétences
• Veiller au climat social et prévenir les situations à risque
• Contribuer au recrutement et anticiper les besoins à moyen terme

Dimension logistique du poste

• Piloter et coordonner les prestations à dominante logistique réalisées par les Superviseurs et les équipes terrain
• Être garant(e) de la bonne gestion des flux logistiques de lorganisation des zones de travail et du zoning
• Sassurer de lapplication et du respect des processus logistiques définis ainsi que de leur amélioration continue
• Garantir la bonne utilisation de SAP pour le suivi des activités des flux et des données opérationnelles
• Accompagner et challenger les équipes encadrantes afin de sécuriser les opérations et optimiser la performance logistique

Pilotage des opérations

• Piloter lorganisation des équipes compétences et moyens nécessaires à la réalisation des prestations
• Garantir la bonne mise en œuvre des postes de travail des instructions et des conditions de travail
• Suivre la performance opérationnelle et piloter les plans dactions correctifs et damélioration
• Veiller au respect des standards outils et exigences Qualité / Sécurité
• Assurer le suivi budgétaire et la maîtrise du P&L du périmètre

Reporting & coordination

• Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie
• Remonter les réclamations clients besoins dinvestissements et axes damélioration
• Être linterface avec des interlocuteurs clients de niveau direction

Qualifications :

Nous recherchons pour ce poste :

• Un manager terrain à dominante logistique : vous disposez dune expérience en management déquipes opérationnelles idéalement en environnement logistique ou industriel.
   
• À laise avec les flux et outils logistiques : vous maîtrisez les enjeux liés aux flux à lorganisation des opérations et possédez une bonne connaissance de SAP.
   
• Très orientée client : vous avez un bon relationnel et le sens commercial.
   
• Orienté performance et amélioration continue : vous pilotez et analysez les indicateurs opérationnels et mettez en œuvre des actions concrètes doptimisation.
• Un profil autonome et pragmatique : organisé(e) réactif(ve) et proche du terrain vous savez gérer les priorités et prendre des décisions efficaces.

Informations supplémentaires :

Les 3 raisons de rejoindre TRIGO :

Vous intégrez le leader de la Qualité Industrielle en contribuant à des projets denvergures et à forte valeur ajoutée en France et à lInternational.

Vous évoluez dans un cadre bienveillant. Nous considérons que la qualité des prestations démarre par lépanouissement de chaque collaborateur notre management de proximité et le suivi régulier en sont des piliers.

Nous rendons votre réussite professionnelle possible en vous donnant les moyens de devenir un véritable expert qualité.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time