Secrétaire de territoire (HF)
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Job Summary
Vous aimez être au contact des gens. Comprendre orienter aider sans jamais juger. Et si votre quotidien devenait un point dappui essentiel pour celles et ceux qui en ont besoin Ici vous êtes bien plus quun soutien administratif. Vous êtes souvent le premier visage la première voix le premier repère.
Qui sommes-nous
Le Conseil départemental accompagne près de 433 300 habitants au quotidien grâce à ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de fil de laction sociale et solidaire le Département œuvre en faveur de la santé lautonomie et linsertion des personnes éloignées de lemploi. Il participe activement à laménagement du territoire à travers ses 7 500 km de routes et à léducation avec ses 39 collèges.
Sur le plan économique Eure-et-Loir bénéficie dune diversité de secteurs allant de lagriculture et de lagroalimentaire à lindustrie pharmaceutique en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue à une économie robuste et à un marché du travail dynamique.
En ce qui concerne les services et les infrastructures le département offre un large éventail détablissements scolaires de centres de santé et dinfrastructures culturelles.
La vie en Eure-et-Loir est marquée par la convivialité la qualité de vie et la diversité des opportunités faisant de ce département un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un équilibre entre la tranquillité de la campagne et les avantages de la vie urbaine.
Votre mission au quotidien :
Vous travaillez au sein de la Maison Départementale des Solidarités et de la Citoyenneté de Dreux. Un lieu vivant. Un lieu où les situations sont variées. Et où chaque journée ne ressemble pas à la précédente.
Votre rôle démarre dès laccueil. Vous recevez les usagers vous décrochez le téléphone vous écoutez les demandes. Derrière chaque situation vous captez lessentiel. Vous rassurez. Vous orientez. Vous mettez en relation avec les bons interlocuteurs. Votre posture fait toute la différence.
Vous êtes un véritable relais entre le public et les professionnels. Vous facilitez les échanges. Vous fluidifiez les parcours. Et surtout vous contribuez à rendre laction sociale plus accessible et compréhensible.
Au-delà de laccueil vous participez activement à laccompagnement administratif des usagers. Vous les aidez à formuler leurs demandes. Vous vérifiez les pièces. Vous facilitez leurs démarches. Vous êtes là pour simplifier ce qui peut parfois sembler complexe.
Vous assurez également le secrétariat de léquipe. Vous rédigez et mettez en forme les écrits professionnels. Vous gérez les courriers. Vous planifiez les rendez-vous et les consultations sociales. Vous organisez les agendas avec rigueur et bon sens.
Vous suivez les dossiers. Vous mettez à jour les informations. Vous alimentez les tableaux de bord. Vous contribuez à une vision claire de lactivité du service. Votre travail permet aux équipes de se concentrer sur laccompagnement social en toute sérénité.
Vous assurez aussi un reporting régulier auprès de votre manager. Vous partagez les informations utiles. Vous faites remonter les besoins. Vous participez à lamélioration continue du service.
Profil
Vos compétences utiles :
Vous êtes à laise avec le public. Votre sens de lécoute est naturel. Vous savez accueillir chaque personne avec respect et bienveillance.
Votre relationnel est un vrai atout. Vous créez facilement du lien. Vous savez orienter sans brusquer. Vous trouvez les bons mots.
Vous êtes organisé. Très organisé même. Votre rigueur vous permet de gérer plusieurs tâches en parallèle sans perdre le fil.
Vous êtes réactif. Vous comprenez vite les situations. Vous savez transmettre les bonnes informations au bon moment.
Vous appréciez le travail en équipe. Vous aimez collaborer partager ajuster. Et vous êtes force de proposition pour améliorer le fonctionnement du service.
Vous êtes à laise avec les outils informatiques et les écrits professionnels. Une connaissance des dispositifs daide sociale est un vrai plus pour prendre vos marques rapidement.
Informations contractuelles
Pourquoi nous
Au département dEure-et-Loir nous sommes conscients que nos collaborateurs sont les piliers de notre réussite. Cest pourquoi nous mettons un point dhonneur à proposer une politique salariale attractive et motivante à la hauteur de votre engagement et de vos compétences. Prenant soin de nos salariés nous proposons une rémunération stimulante ponctuée de primes attractives.
Dautres avantages sont prévus pour vous :
Flexibilité et équilibre travail-vie privée :
Télétravail récupération horaires de travail flexibles.
Soutien à la santé et au bien-être :
Services de conseil en santé mentale.
Assurance et protection sociale :
Assurance maladie complémentaire prévoyance.
Développement de carrière et opportunités de croissance :
Formations communauté managériale analyse des pratiques professionnelles opportunités de mobilité interne charte de mobilité interne.
Culture dentreprise et engagement des employés :
Événements dentreprise réguliers journée intégration des agents des vœux programmes de reconnaissance des employés MARcel.
Avantages sociaux et communautaires :
Amicale CNAS (équivalent au CE) sport le midi.
Soutien à la mobilité et environnement de travail :
Forfait mobilité durable vélo électriques de service réseaux de transport accessibles fourniture déquipements technologiques de pointe (ordinateurs logiciels etc) smartphone pour tous les agents PC portables...
Autres initiatives de développement durable :
Fresqueurs en interne.
Restauration :
Tickets restaurant
Cet ensemble davantages souligne lengagement du département dEure-et-Loir à créer un environnement de travail valorisant où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont une priorité.
Quattendre de nous
Découvrez ici comment notre équipe sépanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux axé sur la collaboration la croissance et le développement personnel.
Vos prochaines étapes :
Si au plus intime de vous-même séveille cette volonté de préserver et dembellir un lieu dédié à lapprentissage de contribuer à lharmonie silencieuse mais essentielle qui métamorphose chaque recoin du collège en un havre propice à lépanouissement des élèves alors ce rôle dagent de maintenance des collèges vous attend. Cliquez sur le bouton "Postuler" et faites le premier pas vers notre aventure collective.
Pour aller plus loin retrouvez nous en images :
- Découvrez ici vos futurs collègues en vidéo
- Découvrez ici nos locaux qui sont confortables et vous attendent ici le message daccueil que vous a réservé la direction en vidéo Skills:
Diplôme préparé durant le contrat dapprentissage : Licence ou Master spécialisé dans les domaines suivants : contrôle de gestion finance administration des collectivités Nous recherchons Un personne motivée rigoureuse et organisée Des connaissances des logiciels bureautiques Goût du chiffre de lanalyse et de la synthèse Bonne communication De la discrétion et de la neutralité
