Apprenti Conseiller Après-Vente (HF)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
8 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vikings Auto recrute un Apprenti Réceptionnaire / Conseiller-Client Après-Vente H/F pour sa concession située à Cléon. La concession représente les marques Volkswagen Volkswagen Utilitaires et en qualité de distributeur et réparateur agréé.
Sous la responsabilité de votre maitre dapprentissage vous êtes formé et intervenez sur les missions suivantes :
Vous assurerez laccueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarches administratives au sein du service après-vente.
Vous réceptionnez et restituez les véhicules
Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps dintervention
Vous gérez les ouvertures des ordres de réparation
Vous assurez le suivi des dossiers clients saisissez et éditez les factures
Vous gérez le planning dintervention en accord avec le chef datelier
Profil recherché :
Vous êtes titulaire dun diplôme en mécanique automobile ou dans le secteur du commerce et vous avez une appétence pour la relation client et/ou la mécanique automobile (il faut au minimum avoir un BAC)
Vous cherchez une alternance pour la rentrée de Septembre 2026 pour apprendre le métier de conseiller client-après vente dans le secteur automobile
Pour cela vous envisagez de vous inscrire à la formation : titre professionnel réceptionnaire après vente véhicules légers (dispensé par le CFAIE par exemple) - accessible avec un niveau bac minimum. Durée de la formation : 11 mois. Vous pourrez également suivre à distance des formations dispensée par la VGF Academy lécole de Volkswagen Group France.
Cette offre demploi nest pas faite pour vous si :
- Vous recherchez une alternance dans le commerce automobile ; ici il sagit dun poste de relation clientèle en lien avec le service après-vente automobile. (cest tout aussi passionnant !)
-Si vous recherchez une alternance pour un BTS type commerce ou une licence. Notre recherche cest un candidat qui accepte dintégrer une formation de conseiller client après vente comme indiqué ci-dessus. Le plus de cette formation : vous serez formé à un métier spécifique qui vous permettra de vous insérer professionnellement dans le secteur automobile. Cest un métier enrichissant au contact de la clientèle et dune équipe technique compétente (des formations Volkswagen sont régulièrement proposées).
Nhésitez plus et postulez afin de rejoindre le réseau Vikings Auto et ses 21 concessions automobiles en Normandie.
VGFACCAPV
