Front Office Agent (wmd)
Zürich - Switzerland
Job Summary
- Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen An- und Abreisen
- Allgemeine Concierge-Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
- Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästeanliegen
- Zimmerzuteilung Abreisekontrolle Kassenführung Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben
Qualifications :
- Ausbildung in der Hotellerie oder ein gleichwertiger Abschluss von Vorteil
- Idealerweise erste Berufserfahrung im direkten Gästekontakt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägter Teamgeist
- Freude am Umgang mit Gästen und hohe Serviceorientierung
Zusätzliche Informationen :
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es vielfältige Talente anzuziehen zu rekrutieren und zu fördern.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more