Consultant.e support applicatif SAP MM

Chez TeamWork chaque projet est une histoire à écrire. Pour soutenir notre développement au Québec nous cherchons un.e consultant.e support applicatif pour le module de gestion des achats et approvisionnements de SAP. Ton rôle Accompagner nos clients dans leurs demandes dévolutions des systèmes et support post implémentation SAP. Tu seras impliqué dans la résolution des tickets définition des besoins et la configuration ainsi que le support de nos clients.

• Assurer le support quotidien et la maintenance du module SAP MM
• Concevoir paramétrer tester mettre en production des systèmes dinformation dans le cadre des activités de support des applications SAP et dans le respect des SLA
• Réaliser les demandes dévolutions des systèmes des clients au travers de chiffrages documentation tests et assistance
• Identifier interpréter valider et documenter les interventions auprès du client 
• Communiquer clairement les solutions aux membres de léquipe et aux utilisateurs 

Qualifications :

• Diplôme universitaire en systèmes dinformation ou dans un programme lié à linformatique
• Minimum 4 à 5 ans dexpérience dans SAP MM principalement dans une fonction de support.
• Lexpérience en implémentation ou support SAP dautre modules de la suite logistique (par exemple SD QM WM PP) sera considérée comme un atout majeur
• Capacité à comprendre les processus métier liés aux achats et approvisionnements. 
• La connaissance de lABAP (lecture et debug) est un atout
• Une expérience en tant quutilisateur clé est un atout
• Facilité à communiquer et à travailler en équipe 
• Capacité à gérer et prioriser les tâches multiples 
• Avoir une approche orientée vers le service client
• Capacité à travailler de façon autonome 
• Esprit danalyse de réflexion et de résolution de problèmes critiques
• Familiarité avec les systèmes de gestion des tickets (par exemple ServiceNow Jira autre...)
• Tous les postes basés au Québec exigent une maîtrise complète du français à lécrit et à loral. 

Informations complémentaires :

Ce que nous offrons:

• Une culture dentreprise conviviale et collaborative dans une structure aplanie au sein dun groupe international.
• Des activités sociales variées incluant des voyages déquipe mémorables.
• Des programmes de formation continue pour rester à la pointe des technologies et la possibilité de passer des certifications reconnues.
• Des assurances collectives complètes incluant un programme daide aux employés et la télémédecine.
• Un REER collectif avec une participation généreuse de lemployeur.
• Un programme de boni pour reconnaître ta contribution.
• Des vacances avantageuses des journées de maladie et des congés personnels.
• Une flexibilité des horaires et la possibilité de télétravail.
• Un abonnement de transport collectif Opus & Cie pour faciliter tes déplacements.

Si tu te reconnais dans nos valeurs et notre culture ne laisse pas passer cette opportunité viens écrire la suite de ton parcours avec nous !

TeamWork est fier de promouvoir un environnement inclusif où léquité la diversité et linclusion sont au cœur de nos engagements. Toutes les candidatures sont les bienvenues sans distinction.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time