Equipier Etages (HFX)
Job Summary
Léquipier/équipière est en charge de nettoyer et de mettre en ordre les chambres les salles de bain et les lieux communs. Il/elle effectue éventuellement le service du petit déjeuner et contribue à lentretien du linge. Léquipier/équipière contribue par lensemble de ses tâches à la qualité de laccueil et du séjour des clients.
Technique métier et relation client:
- Remet en état les chambres à blanc et en recouche
- Remet en état les salles de bain et les lieux communs
- Approvisionne et organise les chariots
- Réapprovisionne les chambres en produits daccueil et en linge
- Suit les procédures dordonnancement des tâches
- Contrôle létat des équipements du linge et du mobilier
- Signale les anomalies et dégradations constatées dans les chambres
- Utilise et stocke les produits dentretien
- Contrôle quantitativement et qualitativement létat du linge
- Incarne lesprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Gestion :
- Utilise les produits dans le respect des consignes de sécurité (fiche produits) et de gestion des quantités
- Respecte les dosages des produits dentretien afin davoir une bonne maîtrise des dépenses
Implication transverse:
- Travaille en étroite collaboration avec les autres services de lhôtel
Hygiène Sécurité des personnes & Environnement :
- Veille à la propreté de son lieu de travail en respectant au quotidien les règles dhygiène HACCP
- Respecte les consignes dutilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition
- Applique les règles de sécurité de lhôtel (incendie)
- Respecte les engagements de la Charte Environnement pris sur létablissement (économie dénergie recyclage tri des déchets...)
- Effectue le tri du linge conformément aux procédures en vigueur dans lhôtel
Qualifications :
- Attentif à la satisfaction et au bien-être des clients
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Dynamisme rapidité efficacité
- Discrétion
- Organisation
- Excellente présentation
- Sens du détail et de la qualité
- Souci de lhygiène
- Une première expérience sur le même poste
- Connaissance des normes HACCP
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more