Responsable Revue de la Demande – Certification

Pilotage du processus de revue de la demande

• Assurer la maîtrise globale du processus de revue de la demande de certification
• Garantir la conformité du processus aux exigences de la norme ISO/IEC 17021-1 et aux règles daccréditation
• Définir maintenir et faire évoluer les règles internes associées

Vérification et validation de second niveau

• Réaliser des revues critiques par échantillonnage des dossiers traités
• Vérifier la conformité des périmètres de certification (activités sites exclusions)
• Contrôler la cohérence des durées daudit déterminées selon les référentiels applicables
• Identifier les dérives incohérences ou écarts

Analyse des risques et des situations complexes

• Apporter un avis expert sur les dossiers complexes (organisations multi-sites structures internationales fonctions support à distance)
• Identifier les risques liés à la certification en amont des audits
• Proposer des mesures de sécurisation du processus

Harmonisation des pratiques

• Garantir une application homogène des règles au sein des différentes entités et bureaux régionaux
• Clarifier les interprétations des exigences normatives
• Diffuser les bonnes pratiques

Formation et accompagnement des équipes

• Former et accompagner les équipes en charge des revues de demande
• Développer leur niveau de maîtrise des exigences normatives
• Apporter un support technique au quotidien

Amélioration continue du processus

• Suivre la performance du processus (qualité délais conformité)
• Identifier les axes damélioration
• Piloter les actions correctives en lien avec les écarts identifiés (audits internes audits daccréditation)
• Contribuer à la mise à jour des procédures et outils

Qualifications :

Qualifications

• Formation supérieure
• Expérience significative dans la certification de systèmes de management ou dans un environnement fortement normé
• Bonne connaissance de la norme ISO/IEC 17021-1
• Connaissance des normes de systèmes de management : ISO 9001 ISO 14001 ISO 45001 ISO 50001
• Une connaissance du schéma IATF 16949 constitue un atout important

Informations supplémentaires :

Compétences techniques :

• Capacité à analyser des organisations complexes (multi-sites structures internationales)
• Maîtrise des principes de détermination des durées daudit
• Capacité à interpréter et appliquer des exigences normatives et réglementaires
• Bonne compréhension des processus de certification

Compétences comportementales :

• Rigueur et sens du détail
• Esprit danalyse et de synthèse
• Capacité à prendre du recul et à formuler un jugement argumenté
• Aptitude à travailler en transverse avec des interlocuteurs variés
• Capacité à former accompagner et faire monter en compétence

Langues :

• Anglais professionnel requis (écrit et oral)

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time