Gerente de Loja
Job Summary
SOBRE NÓS :
Nossa história iniciou em 2019 com a união dos grupos mineiros SFA e Super Cidades escolhendo o Nordeste para ser cenário de uma de nova loja focada em entregar às famílias mais qualidade e diversidade de produtos com baixo custo e fácil acesso.
O objetivo principal do Novo Mateus é trazer qualidade de vida para seus colaboradores e clientes com o atendimento diferenciado e preços competitivos. Temos orgulho de fazer parte dessa família por isso que Somos Novo!
Venha fazer parte da nossa família!
GERENTE DE LOJA
* Coordenar todos os setores bem como sua equipe de trabalho
acompanhando todas as ações a níveis operacionais atuação dos
profissionais resultados produtividades e metas alcançadas;
* Repassar diariamente aos gerentes de área encarregados dos setores encartes e
promoções de produtos destinando as etiquetas de preços alterados a fim de
realizarem as devidas trocas;
* Acompanhar as conferências técnicas do recebimento dos produtos
especialmente carnes peixes queijos frutas legumes verduras entre outros
verificando comportamento dos profissionais do setor a fim de preservar o
manuseio de produtos com qualidade;
* Ater-se a organização e alojamento adequado dos produtos e mercadorias
cuidando para que a estocagem e armazenamento estejam organizados
conforme as regras estabelecidas pela vigilância sanitária e pela empresa e
recomendações feitas pelos fabricantes;
* Fazer negociação com a finalidade de efetuar compras estabelecendo
contato com os fornecedores a fim de averiguar preços quantidades regras
para trocas e devoluções prazos de entrega e outros;
* Supervisionar juntamente com os gerentes de áreas e encarregados dos setores as técnicas de
exposição e produtos preocupando-se com uma boa apresentação na sessão
respeitando a capacidade dos expositores favorecendo com isto o aumento de
vendas dos produtos e mercadorias;
* Conhecer os clientes e suas preferências em relação à qualidade e a
variedade dos produtos procurando preservar o equilíbrio entre compras e
vendas;
* Garantir um bom atendimento com o cliente assegurando
com isto a qualidade do relacionamento e a fidelização do cliente;
* Realizar reuniões semanais com os gerentes de áreas encarregados da loja informando
sobre o cumprimento de metas por setores promoções produtos estoque
preços expectativas de vendas quebras fornecedores erros de recebimento e
outros assuntos relacionados à gerência;
* Estabelecer um bom relacionamento com todos os gerentes de áreas encarregados dos
setores bem como colaboradores a fim de demonstrar espírito de equipe
liderança motivadora favorecendo com isto uma melhor produtividade e
qualidade no desempenho das funções profissionais;
* Acompanhar continuamente a atuação do setor de frente de caixa
verificando padrões e processos para as atividades operacionais (formas de
pagamento erros nos preços e cadastro dos produtos) bem como o
desempenho dos profissionais do setor em termos de apresentação pessoal
atendimento ao cliente e disciplina;
* Fazer o controle de perdas como consumo exagerado de produtos para
consumo manutenção de equipamentos excesso de mão de obras compras
sem planejamento excesso de produtos em estoque retrabalhos;
* Fazer e coordenar a gestão de pessoas de toda a loja participando de
treinamentos reuniões do Segundou processos de seleção acompanhamento
período de experiência desligamentos rotinas trabalhistas entrevistando
novos colaboradores e demais momentos de conflitos e dificuldades na sua
atuação profissional;
* Efetuar o controle de serviços de manutenção verificando o orçamento da
conta gerencial e em casos de realização de serviços emitir notas fiscais de
acordo com as atividades de manutenção e enviar para a matriz;
* Verificar juntamente com o gerente de prevenção se todos os
equipamentos de combate a incêndio existentes na loja estão em perfeitas
condições de uso prazos de validade e providências em casos de incêndio;
* Acompanhar vistoria e pós-vistoria dos bombeiros na loja juntamente com
o Gerente de Prevenção e responsável técnico em Segurança do Trabalho
referente a orçamentos soluções e renovações de alvará;
* Garantir perante os órgãos públicos que as leis estejam sendo cumpridas
recebendo e acompanhando a fiscalização sempre quando houver a
necessidade respeitando os direitos dos consumidores;
* Manter um bom relacionamento com os órgãos do governo vinculados ao
Ministério da Saúde (ANVISA) INMETRO IPEM e PROCON a fim de
assegurar que procedimentos corretos sejam um dos grandes diferenciais
diante da concorrência;
* Vistoriar juntamente com o subgerente de loja todas as condições de
higiene e segurança do caixa pra fora como: banheiros estacionamento casa de máquinas estados de conservação limpeza e
organização;
* Acompanhar o cumprimento das normas de Higiene e Segurança do
Trabalho verificando se os colaboradores adotam boas práticas de higiene
pessoal de equipamentos e do ambiente;
* Respeitar e fazer cumprir o manual de conduta do colaborador o Código do Consumidor e todos os procedimentos
operacionais e administrativos da loja que gerencia procurando preservar uma
boa imagem da empresa junto aos seus clientes;
* Desempenhar outras atividades conforme solicitação do Gerente Regional.
O QUE PRECISAMOS:
- Ensino Médio Completo desejável Superior Completo em Administração ou afins;
- Experiência mínima de um ano com gestão de varejo ou atacado.