Estagiário de Redes sociais e Atendimento Digital

São Paulo - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 2 days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people connecting employees companies and merchants all around the world.

We know there are hundred ways for you to grow. With us you will expand your skills in a multicultural challenging and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a globalcompany that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are and you contribute. Indeed the Edenred Group recognizes recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression disability origin religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Responsabilidades:

Atender e interagir com os clientes por meio das redes sociais e da plataforma Reclame Aqui.
Monitorar menções à marca e realizar análises de social listening para identificar tendências e feedbacks.
Auxiliar na organização e gerenciamento do budget da área de branding.
Produzir conteúdos e respostas que reflitam a voz da marca garantindo uma comunicação clara e eficaz.
Colaborar com a equipe para desenvolver estratégias que melhorem a presença digital e a reputação da marca.

Requisitos:

Estar cursando Comunicação Marketing Publicidade ou áreas relacionadas.
Familiaridade com inteligência artificial aplicada ao atendimento e marketing digital.
Habilidade em comunicação escrita e falada.
Conhecimento básico em noções de social listening e gestão da reputação de marca.
Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

Apply now and Vibe with Us!

Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people connecting employees companies and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow. With us you will expand your skills in a multicultura...