Engagement Manager Odoo HF
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Job Location:
Asnières-sur-Seine - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
7 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Passionné(e) par la tech le numérique et linnovation Rejoignez les 1 800 collaborateurs de Smile leader européen de lintégration open source répartis dans 20 agences à travers 9 pays. Lesprit collaboratif et le partage de connaissances sont au cœur de notre ADN. Nos experts repoussent chaque jour les limites de lopen source pour construire un numérique plus intelligent performant et responsable. Ici on ne se contente pas de suivre les tendances on les crée !
Rejoignez-nous et participez à des réalisations qui comptent !
En tant quEngagement Manager chez Smile vous ferez partie de notre aventure où chaque jour est une nouvelle occasion de construire des solutions qui dépassent les attentes de nos clients (et les vôtres !)
Ce que vous ferez en tant quEngagement Manager chez Smile
Pilotage opérationnel et gouvernance
Gestion du cycle de vie des projets : cadrage planification stratégique et pilotage du delivery afin de garantir le respect du périmètre (scope délais qualité).
Animation de la gouvernance : organisation et animation des comités de pilotage (COPIL) et comités projet pour assurer lalignement avec les parties prenantes.
Management déquipe : coordination des équipes techniques et fonctionnelles allocation des ressources et gestion du plan de charge (staffing).
Gestion de la relation client et delivery
Développement et maintien dune relation client de confiance sur le long terme.
Identification des besoins clients et proposition de solutions adaptées à forte valeur ajoutée.
Pilotage global des projets et suivi des engagements contractuels.
Suivi des indicateurs de performance et reporting régulier auprès des parties prenantes.
Pilotage financier et performance
Suivi budgétaire optimisation des coûts et gestion des prévisions (forecasting).
Suivi de la facturation et gestion du cash (cash management).
Gestion des risques : identification proactive des points de blocage et mise en place de plans de remédiation.
Développement commercial
Participation active aux phases davant-vente et aux négociations commerciales.
Développement du portefeuille clients et fidélisation.
Identification dopportunités de croissance via lup-selling et le cross-selling.
Vous intègrerez un environnement stimulant où votre expertise et votre passion seront reconnues . Nous vous invitons à participer à des projets captivants et à contribuer à notre croissance commune.
Smile sengage pour un environnement où la diversité est une force et linclusion un pilier. Ici chaque talent est reconnu respecté et encouragé à aller plus loin.
Votre profil
Vous avez une expérience significative en pilotage de projet ERP et idéalement en ESN Bingo ! On parie que vous cochez aussi ces cases :
Vous développez des relations solides avec les clients et les équipes.
Vous parvenez à des accords équilibrés et bénéfiques pour toutes les parties.
Vous motivez et guidez les équipes vers le succès des projets.
Vous gérez les projets et les priorités avec efficacité.
Vous mettez laccent sur la satisfaction des clients et la qualité du service.
Vous trouvez des solutions rapides et efficaces aux défis.
Et si langlais nest pas une option pour vous cest encore mieux !
Votre future Agence
Vous rejoignez le siège de Smile à Asnières sur Seine en tant qu Engagement Manager Odoo et serez rattaché(e) au responsable des engagements Odoo de Smile IDF.
Vous travaillez main dans la main avec nos équipes Sales nos Delivery Centers et nos clients pour être au plus proche de leurs besoins.
Vous évoluerez donc dans un contexte de pilotage de projets au forfait en engagement de résultats (principalement au forfait) avec des équipes pluridisciplinaires on-shore et near-shore en respectant des processus et méthodologies de développement standards ou Agiles.
Avec plus de 300 passionnés lagence dAsnières est un véritable terrain de jeu pour les experts et les curieux qui veulent progresser et innover.
Pourquoi Smile !
Notre management de proximité par des pairs favorise léchange et la mise en place dun parcours de carrière adapté.
Parce que le secteur du numérique est en perpétuel mouvement. Smile sengage à faire de vous un expert dans votre domaine grâce à une offre de formation complète : accès à une plateforme de-learning financement de certifications outils de partage de connaissances...
Vous pourrez participer au développement de Smile via notre programme de cooptation interne rémunéré allant jusquà 3000.
Votre année sera animée par des événements groupe et agence : convention annuelle participation à des salons summer party afterworks formels & informels.
Au-delà de ce contexte vous bénéficierez également de :
La mutuelle dentreprise & des transports en commun pris en charge à 50%
Minimum de 9 RTT par an
La Prime de vacances
Tickets Restaurant à hauteur de 950 pris en charge à 55%
CSE dynamique
Les prochaines étapes
Premier contact : Un échange téléphonique pour discuter de vos aspirations et de ce que nous pouvons vous offrir.
Rencontre : Loccasion de faire connaissance et dexplorer votre parcours professionnel.
Échange métier : Une discussion avec un de nos experts pour évaluer vos compétences et définir vos objectifs.
Bienvenue dans léquipe ! Et si ça match entre nous nous serons ravis de vous accueillir pour une aventure passionnante.
Alors prêt(e) à rejoindre léquipe
