Técnico de Soporte de Aplicaciones | Institución Financiera en Montevideo
Montevideo - Uruguay
Job Summary
En Prometeo Talent conectamos a profesionales de la tecnología con empresas que impulsan la transformación digital. Nos hemos asociado con una organización corporativa impulsada por la tecnología que mejora continuamente sus aplicaciones internas flujos de trabajo y procesos digitales. Buscan un Especialista en Soporte de Aplicaciones con una sólida mentalidad funcional y operativa: alguien que disfrute trabajando en estrecha colaboración con los usuarios optimizando procesos y asegurando el buen funcionamiento de las aplicaciones. Este no es un puesto tradicional de desarrollo de software sino una posición enfocada en aplicaciones procesos y mejora continua.
Qué harás
Brindar soporte funcional y operativo para aplicaciones internas (aplicaciones web flujos de trabajo Power BI). Configurar y mantener aplicaciones internas (.NET / IIS / WordPress). Trabajar en estrecha colaboración con los usuarios internos para comprender los procesos y proponer mejoras. Participar en iniciativas de digitalización y automatización de procesos. Apoyar la adopción de herramientas basadas en IA (Copilot asistentes automatizaciones). Coordinar con los equipos de TI y proveedores externos. Crear documentación guías de usuario y brindar capacitación a los usuarios. Realizar pruebas funcionales antes de los lanzamientos a producción. Crear informes y paneles en Power BI.
Requisitos
Nivel avanzado de inglés (B2 / C1) imprescindible.
Más de 4 años de experiencia en soporte de aplicaciones análisis funcional o roles similares.
Experiencia trabajando en entornos corporativos estructurados.
Fuertes habilidades analíticas y una mentalidad centrada en el usuario.
Conocimientos generales sobre el funcionamiento de las aplicaciones web (no se requiere programación avanzada).
Valorados
Experiencia con el ecosistema de Microsoft (Power BI Teams Office).
Conocimientos IIS y WordPress.
Herramientas de orquestación de flujos de trabajo y procesos (por ejemplo Moxo).
Power Platform (Power Apps Power Automate).
Conocimientos básicos de SQL y HTML.
Interés en la IA aplicada a los procesos de negocio.
Propuesta
Puesto presencial en Montevideo
Horario fijo: 10:00 - 19:00
Contrato indefinido
Participa en proyectos de transformación digital automatización e inteligencia artificial
Ambiente de trabajo colaborativo y estable
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management