Analista de Soporte

Montevideo - Uruguay

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 3 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Para empresa de Tecnología especializada en plena expansión regional.

La persona seleccionada se encargará de:

Atender y resolver incidencias de Oracle ERP y módulos asociados.

Coordinar con proveedores o equipo de desarrollo.

Realizar configuraciones menores y validaciones funcionales.

Documentar cambios y soluciones aplicadas.

Capacitar a usuarios finales.

Atender y resolver incidencias de Microsoft 365 y sus aplicaciones asociadas (Exchange Teams SharePoint OneDrive).

Coordinar con administradores de plataforma proveedores o equipo de desarrollo.

Realizar configuraciones menores y validaciones funcionales.

Documentar cambios incidencias y soluciones aplicadas.

Capacitar y orientar a usuarios finales en el uso óptimo de las herramientas.

El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad.

Requisitos

Buscamos preferentemente perfiles con carreras orientadas a las Tecnologías de la Información.

Nos orientamos a personas con experiencia de al menos tres años en soporte de aplicaciones empresariales ya sea en entornos Oracle (EBS Fusion) con participación en integraciones flujos contables pruebas y despliegues de mejoras o en soporte de plataformas de colaboración en la nube particularmente Microsoft 365 incluyendo configuración y soporte de correo corporativo videoconferencia y almacenamiento en la nube así como participación en pruebas y despliegues de mejoras o actualizaciones.

Se requiere familiaridad con módulos clave de gestión (Finanzas Compras e Inventarios) manejo de SQL para consultas y validaciones comprensión de integraciones entre plataformas y experiencia en entornos de Microsoft 365 incluyendo Exchange Online Microsoft Teams SharePoint OneDrive y Azure Active Directory para la gestión básica de usuarios permisos y la integración con otras soluciones tecnológicas.

Será en modalidad híbrida con 2 días remoto cubriendo horarios especiales de 12pm a 9pm. El resto de los días el horario será de 9am a 6pm.

Required Skills:

Required Education:

Buscamos preferentemente perfiles con carreras orientadas a las Tecnologías de la Información.

Para empresa de Tecnología especializada en plena expansión regional.La persona seleccionada se encargará de: Atender y resolver incidencias de Oracle ERP y módulos asociados.Coordinar con proveedores o equipo de desarrollo.Realizar configuraciones menores y validaciones funcionales.Documentar cambi...

Para empresa de Tecnología especializada en plena expansión regional.

La persona seleccionada se encargará de:

Atender y resolver incidencias de Oracle ERP y módulos asociados.

Coordinar con proveedores o equipo de desarrollo.

Realizar configuraciones menores y validaciones funcionales.

Documentar cambios y soluciones aplicadas.

Capacitar a usuarios finales.

Atender y resolver incidencias de Microsoft 365 y sus aplicaciones asociadas (Exchange Teams SharePoint OneDrive).

Coordinar con administradores de plataforma proveedores o equipo de desarrollo.

Realizar configuraciones menores y validaciones funcionales.

Documentar cambios incidencias y soluciones aplicadas.

Capacitar y orientar a usuarios finales en el uso óptimo de las herramientas.

El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad.