Apprenti(e) Assistant(e) Consultant(e) Logistique Service Client HFN
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1 Vacancy
Job Summary
Au sein de la division MA (Mobility Aftermarket) nous recherchons une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant quapprenti(e) et assistant(e) Consultant(e) Logistique Service Client.
Vous travaillerez sur les missions suivantes :
- Entretenir la relation avec les clients (appels mails)
- Gestion quotidienne dun portefeuille de clients :
- Gérer les demandes clients sur le processus O2C/O2S allant de lintégration des commandes par EDI les commandes spéciales les livraisons la gestion des urgences et initier lamélioration continue des process.
- Gérer et surveiller les commandes des clients les taux de service et les éventuels retards avec mise en place de plans dactions
- Prendre en charge les réclamations clients initier lamélioration des processus (automatisation/prix)
- Suivre les litiges de facturation et émettre les notes de crédit/débit si nécessaire
Qualifications :
Votre profil nous intéresse si :
- Vous êtes actuellement en cours de formation de type Bac3 à Bac5 techniques de commercialisation commerce international supply chain logistique.
- Vous êtes à la recherche dun apprentissage de 1 à 2 ans.
- Vous êtes une personne enthousiaste qui apprécie de collaborer au sein dune équipe dans un environnement multiculturel.
- Vous travaillez de manière proactive vous avez le souci du détail et vous avez un profil analytique.
- Maîtrise de SAP du progiciel MS Office et dExcel.
- Un anglais fluent est IMPERATIF pour le poste.
Informations supplémentaires :
Contrat dapprentissage pas de contrat de professionnalisation ni de stage.
Durée : 1 ou 2 ans à partir de septembre 2026.
Salaire : selon la grille de rémunération en vigueur. 13ème mois et prime dintéressement.
Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport.
Une prime repas vous est versée durant votre formation école.
Télétravail possible sous certaines conditions.
Avantages proposés par le CSE (billetterie chèques vacances subventions voyages etc).
Le Bureau des Stagiaires et Alternant(e)s #BDSA vous propose des activités de loisirs de sport et de développement afin danimer la communauté détudiant(e)s de notre entreprise.
Nos apprenti(e)s et stagiaires recommandent à 958% notre entreprise auprès des étudiant(e)s daprès lenquête HappyTrainees 2025.
Nhésitez pas à visiter notre page publique : Sur lensemble de ses 400 sites dans le monde Bosch a atteint depuis 2020 léquilibre entre ses émissions propres et lusage de crédits de compensation dans les scopes 1 et 2 Venez rejoindre une entreprise qui agit pour le climat.
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Cette offre est relative à lentité juridique Robert Bosch France (SAS).
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Key Skills
About Company
Bosch first started in Vietnam with a representative office in 1994. Bosch has its main office in Ho Chi Minh City, with branch offices in Hanoi and Da Nang, and a Powertrain Solutions plant in the Dong Nai province to manufacture pushbelt for continuously variable transmissions (CVT) ... View more
