Customer Service Specialist RO

Budapest - Hungary

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 15 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Rólunk

A Bonduelle egy nemzetközi az FMCG szektorban meghatározó szerepet betöltő élelmiszeripari vállalat amely több mint 100 országban van jelen. Küldetésünk hogy inspiráljuk az átállást a növényi alapú étrendre hozzájárulva az emberek jóllétéhez és a bolygó egészségéhez.

Apozícióról

BudapestiirodánkbakeresünkCustomer Service Specialist ROmunkatársatakirománnyelvtudásávaltámogatjaügyfeleinketésbelsőcsapatainkat. Apozíciófontosszerepettöltbeazügyfélkapcsolatokfenntartásábanésa Supply Chainműködésénektámogatásában.

Főbbfeladatok

Ügyfélrendelésekteljeskörűkezelése(EDIésmanuálisrendelésekrögzítéseellenőrzésenyomonkövetése)

Szállításifeltételekegyeztetéseazügyfelekkeléslogisztikaicsapattal

Számlákkiállításanyomonkövetésejóváírásokésbónuszokadminisztrálása

Panaszkezelésifolyamatokvégrehajtásaügyfélhívásokkezelése

Promóciókrögzítéseésellenőrzésearendszerben

Árlistákéskedvezményekkarbantartása

Törzsadat-kezelés(ügyfelektermékek)

Együttműködésazértékesítésilogisztikaiéspénzügyicsapatokkal

Amit keresünk

Folyékonyrománnyelvtudás(elengedhetetlen)

Legalább3évtapasztalatügyfélszolgálaton(FMCGelőny)

MagabiztosMicrosoft Excelhasználat

Precízfelelősségteljesmunkavégzésügyfélközpontúszemlélet

Kiválókommunikációsésegyüttműködésikészségek

Angolnyelvtudáselőnytjelent

Amit kínálunk

Határozatlanidejűmunkaszerződésegystabilnemzetközivállalatnál

Havi 8 nap home officelehetőség

Laptopésmobiltelefon

Cafeteriaésmagánegészségügyibiztosítás

Fejlődésilehetőségekéstámogatóvállalatikultúra

ModernirodaBudapest XIII.kerületében

Required Experience:

RólunkA Bonduelle egy nemzetközi az FMCG szektorban meghatározó szerepet betöltő élelmiszeripari vállalat amely több mint 100 országban van jelen. Küldetésünk hogy inspiráljuk az átállást a növényi alapú étrendre hozzájárulva az emberek jóllétéhez és a bolygó egészségéhez.ApozíciórólBudapestiirodánk...