Rólunk
A Bonduelle egy nemzetközi az FMCG szektorban meghatározó szerepet betöltő élelmiszeripari vállalat amely több mint 100 országban van jelen. Küldetésünk hogy inspiráljuk az átállást a növényi alapú étrendre hozzájárulva az emberek jóllétéhez és a bolygó egészségéhez.
Apozícióról
BudapestiirodánkbakeresünkCustomer Service Specialist ROmunkatársatakirománnyelvtudásávaltámogatjaügyfeleinketésbelsőcsapatainkat. Apozíciófontosszerepettöltbeazügyfélkapcsolatokfenntartásábanésa Supply Chainműködésénektámogatásában.
Főbbfeladatok
Ügyfélrendelésekteljeskörűkezelése(EDIésmanuálisrendelésekrögzítéseellenőrzésenyomonkövetése)
Szállításifeltételekegyeztetéseazügyfelekkeléslogisztikaicsapattal
Számlákkiállításanyomonkövetésejóváírásokésbónuszokadminisztrálása
Panaszkezelésifolyamatokvégrehajtásaügyfélhívásokkezelése
Promóciókrögzítéseésellenőrzésearendszerben
Árlistákéskedvezményekkarbantartása
Törzsadat-kezelés(ügyfelektermékek)
Együttműködésazértékesítésilogisztikaiéspénzügyicsapatokkal
Amit keresünk
Folyékonyrománnyelvtudás(elengedhetetlen)
Legalább3évtapasztalatügyfélszolgálaton(FMCGelőny)
MagabiztosMicrosoft Excelhasználat
Precízfelelősségteljesmunkavégzésügyfélközpontúszemlélet
Kiválókommunikációsésegyüttműködésikészségek
Angolnyelvtudáselőnytjelent
Amit kínálunk
Határozatlanidejűmunkaszerződésegystabilnemzetközivállalatnál
Havi 8 nap home officelehetőség
Laptopésmobiltelefon
Cafeteriaésmagánegészségügyibiztosítás
Fejlődésilehetőségekéstámogatóvállalatikultúra
ModernirodaBudapest XIII.kerületében
Required Experience:
IC