Directeur commercial & Marketing (HFX)

• Définir et piloter la stratégie Sales & Marketing de létablissement avec un positionnement affirmé sur le segment luxe.

• Développer la visibilité et lattractivité de lhôtel à travers une approche marketing globale (image de marque digital presse partenariats) en lien étroit avec les équipes internes et les directions du groupe.

• Identifier et développer les marchés internationaux ainsi que les réseaux et partenaires luxe tout en entretenant des relations solides avec les agences luxe et haut de gamme.

• Superviser et structurer lensemble des actions commerciales sur tous les segments (corporate loisirs MICE consortia agences de luxe) en assurant cohérence et performance.

• Encadrer et faire grandir les équipes Sales & Marketing : fixer des objectifs clairs accompagner au quotidien développer les compétences et suivre les résultats.

• Piloter la performance commerciale à travers lanalyse le suivi des indicateurs les budgets et les prévisions afin doptimiser les revenus et le retour sur investissement.

• Représenter activement létablissement en France et à linternational lors dévénements salons et actions commerciales en incarnant limage et les valeurs de la marque.

• Travailler en étroite collaboration avec les différents services de lhôtel pour garantir une communication fluide et une expérience client cohérente.

• Suivre la satisfaction client et mettre en place des actions concrètes damélioration continue.

• Superviser lensemble des actions marketing e-marketing et relations publiques en coordination avec les équipes du groupe.

• Fait passer des entretiens sélectionne forme évalue encadre et conseille les responsables/collaborateurs du service conformément aux critères de lhôtel et applique la charte de recrutement du groupe.

• Incarne lesprit Heartist dans ses interactions avec les clients.

Qualifications :

• Expérience significative (5 à 10 ans) en Sales & Marketing idéalement acquise dans lhôtellerie haut de gamme ou luxe avec une bonne connaissance des différents segments et des marchés internationaux.

• Solide compréhension des codes et standards de lhôtellerie de luxe avec une sensibilité particulière pour lexpérience client le détail et la personnalisation.

• Leadership naturel avec une approche à la fois stratégique et opérationnelle et une capacité à fédérer accompagner et faire grandir les équipes au quotidien.

• Excellente présentation sens du détail et discrétion en parfaite adéquation avec les exigences dun environnement luxe.

• Anglais courant indispensable ; la maîtrise dune langue supplémentaire constitue un véritable atout.

• Excellente présentation et sens du détail en adéquation avec un environnement haut de gamme.

• Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et des systèmes hôteliers notamment Opera.

Informations supplémentaires :

Nous rejoindre cest aussi bénéficier :

• dune rémunération variable
• dindemnité nourriture mensuelle (ICN)
• dune prise en charge à hauteur de 75% du Pass Navigo ou Véligo
• dun 13ème mois 
• dune Carte avantage Heartist pour des offres de rêves et privilégiées négociées par le groupe Accor
• de notre couverture santé et prévoyance
• dune épargne salariale
• dun Intéressement
• dune participation
• du pressing
• des jours fériés garantis dès votre embauche

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time