Operations Manager (Middle Mile), Middle Mile, AMXL JP
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Job Summary
Job Summary Operations Manager Sort Center (AMXL Middle Mile)
AMXL Middle Mile is seeking an Operations Manager to lead daily operations at an AMXL Sort Center in Japan. The role focuses on ensuring smooth inbound sorting and outbound operations while meeting key operational metrics such as safety quality throughput and on-time departures.
The Operations Manager will oversee 3PL operations manage vendor performance and maintain strong account management with partner operators to ensure operational standards are met. The role requires close collaboration with Fulfillment Centers Delivery Stations carrier partners and internal teams to ensure shipments flow through the network efficiently.
Key responsibilities include managing floor execution optimizing labor and equipment utilization monitoring operational metrics and driving process improvements to improve productivity and reduce defects. The role will also support capacity planning and help stabilize operations as the AMXL Middle Mile network continues to expand.
---
職務概要 オペレーションマネージャーAMXL ミドルマイルソートセンター
AMXLミドルマイルでは日本のAMXLソートセンターにおける日々のオペレーションをリードする オペレーションマネージャー を募集しています本ポジションでは入荷仕分け出荷業務が円滑に行われるよう管理し安全性品質生産性定時出荷などの主要なオペレーション指標の達成を担います
オペレーションマネージャーは3PL外部委託パートナーのオペレーションを監督しベンダーパフォーマンスの管理や アカウントマネジメントを通じてパートナーが運用基準を満たしていることを確保しますまたフルフィルメントセンターデリバリーステーションキャリアパートナー社内チームと**密に連携コラボレーションしネットワーク全体でのスムーズな貨物フローを実現します
主な業務には現場オペレーションの管理労働力および設備の最適化オペレーション指標のモニタリングならびに生産性向上と不具合削減のための継続的なプロセス改善の推進が含まれますまたキャパシティプランニングを支援し拡大を続けるAMXLミドルマイルネットワークの安定運用を支えます
Department: AMZL
Job: Program / Project Management
Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race national origin gender gender identity sexual orientation protected veteran status disability age or other legally protected status. For individuals with disabilities who would like to request an accommodation visit job responsibilities
-Monitor and control critical Cost to serve and performance metrics such as fill rates on time arrivals and touch points/shipments.
-Collaborate with the ROC Stations and EF/VFs to manage the ordering and cancellation of trucks ensuring optimal resource utilization.
-Lead the activation of new connections as part of the expansion strategy.
-Manage the reactivation and deactivation of additional connections ensuring seamless integration into the network.
-Ensure the timely arrival of shipments meeting or exceeding service level agreements (SLAs).
-Implement strategies to minimize delays and optimize transit times across the network.
-Develop and execute capacity planning strategies for both BAU and peak periods.
-Work closely with cross-functional teams to forecast demand plan for peak periods and ensure sufficient capacity is available to meet operational needs.
-Identify and implement process improvements to enhance operational efficiency.
-Collaborate with stakeholders to drive innovation and optimize the performance of the logistics network.
-Support implementation of Programmatic initiatives tech adoptions across for cost and efficiency in the network and collaborate with stakeholders on seamless launch of new initiatives across the network.
フィルレートオンタイム到着率タッチポイント出荷数などの重要な Cost to Serveサービス提供コストおよびパフォーマンス指標 をモニタリングし管理する
ROC各ステーションEF/VFチームと連携 しトラックの手配およびキャンセルを管理しリソースの最適活用を確保する
ネットワーク拡張戦略の一環として新規接続コネクションの立ち上げをリードする
追加接続の再開および停止の管理 を行いネットワークへの円滑な統合を確保する
出荷の定時到着を確保 しサービスレベル契約SLAを達成または上回るパフォーマンスを維持する
ネットワーク全体での 遅延を最小化し輸送リードタイムを最適化する戦略 を実行する
通常運用BAUおよびピーク期間に向けたキャパシティプランニング戦略を策定実行する
需要予測ピーク期の計画十分なキャパシティ確保のためクロスファンクショナルチームと密に連携する
オペレーション効率を向上させるためのプロセス改善*を特定し実行する
ステークホルダーと連携しイノベーションの推進および物流ネットワークのパフォーマンス最適化を図る
ネットワークのコスト削減と効率向上のためのプログラム施策やテクノロジー導入を支援し新しい取り組みの円滑な導入に向けてステークホルダーと連携する
A day in the life
A day in this role involves monitoring key performance metrics coordinating with teams on truck scheduling and ensuring sufficient capacity across lanes. You will work on short term plans on the activation of new connections manage capacity planning. The role will require you to troubleshoot operational issues. Additionally youll strategize and implement new initiatives optimize for cost and efficiency.
この役割では主要なパフォーマンス指標をモニタリングしトラックのスケジュール調整について各チームと連携しながら各レーンにおいて十分なキャパシティが確保されていることを確認する業務を日々行います
また新規コネクションの立ち上げに関する短期的な計画の策定やキャパシティプランニングの管理にも取り組みますオペレーション上の課題が発生した場合には問題の特定とトラブルシューティングを行い迅速な解決を図ります
さらに新しい施策の立案と実行を行いながらネットワーク全体のコスト最適化と運用効率の向上を推進します
About the team
AMXL is a single-threaded organization that owns the end-to-end Customer experience for heavy and bulky products. AMXL consolidates supply chain tech FC operations transportation delivery stations and last mile delivery. We also provide special handling services such as Room of Choice delivery Haul-Away and Installation/Assembly for select items.
We are a dynamic fast-growing team dedicated to building and optimizing a robust logistics network. Our focus is on ensuring seamless efficient transportation of large items driving innovation and continuously improving our processes to meet the evolving needs of our customers.
AMXLは重量物および大型商品のエンドツーエンドの顧客体験を一貫して担うシングルスレッド型の組織ですAMXLはサプライチェーンテクノロジーフルフィルメントセンターFCオペレーション輸送デリバリーステーションそしてラストマイル配送までを統合して管理しています
また一部の商品についてはRoom of Choice配送指定場所への設置配送Haul-Away旧製品の回収設置組み立てサービスなどの特別対応サービスも提供しています
私たちは堅牢な物流ネットワークの構築と最適化に取り組むダイナミックで急成長しているチームです大型商品のスムーズかつ効率的な輸送を実現することに注力しイノベーションを推進するとともにお客様の変化するニーズに応えるために継続的なプロセス改善を行っています
- 2 years experience in program management operations management or related field
- Business level of Japanese and conversational level of English
- Bachelors Degree
- Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process including support for the interview or onboarding process please visit for more information. If the country/region youre applying in isnt listed please contact your Recruiting Partner.
AMXL Middle Mile is seeking an Operations Manager to lead daily operations at an AMXL Sort Center in Japan. The role focuses on ensuring smooth inbound sorting and outbound operations while meeting key operational metrics such as safety quality throughput and on-time departures.
The Operations Manager will oversee 3PL operations manage vendor performance and maintain strong account management with partner operators to ensure operational standards are met. The role requires close collaboration with Fulfillment Centers Delivery Stations carrier partners and internal teams to ensure shipments flow through the network efficiently.
Key responsibilities include managing floor execution optimizing labor and equipment utilization monitoring operational metrics and driving process improvements to improve productivity and reduce defects. The role will also support capacity planning and help stabilize operations as the AMXL Middle Mile network continues to expand.
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職務概要 オペレーションマネージャーAMXL ミドルマイルソートセンター
AMXLミドルマイルでは日本のAMXLソートセンターにおける日々のオペレーションをリードする オペレーションマネージャー を募集しています本ポジションでは入荷仕分け出荷業務が円滑に行われるよう管理し安全性品質生産性定時出荷などの主要なオペレーション指標の達成を担います
オペレーションマネージャーは3PL外部委託パートナーのオペレーションを監督しベンダーパフォーマンスの管理や アカウントマネジメントを通じてパートナーが運用基準を満たしていることを確保しますまたフルフィルメントセンターデリバリーステーションキャリアパートナー社内チームと**密に連携コラボレーションしネットワーク全体でのスムーズな貨物フローを実現します
主な業務には現場オペレーションの管理労働力および設備の最適化オペレーション指標のモニタリングならびに生産性向上と不具合削減のための継続的なプロセス改善の推進が含まれますまたキャパシティプランニングを支援し拡大を続けるAMXLミドルマイルネットワークの安定運用を支えます
Department: AMZL
Job: Program / Project Management
Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race national origin gender gender identity sexual orientation protected veteran status disability age or other legally protected status. For individuals with disabilities who would like to request an accommodation visit job responsibilities
-Monitor and control critical Cost to serve and performance metrics such as fill rates on time arrivals and touch points/shipments.
-Collaborate with the ROC Stations and EF/VFs to manage the ordering and cancellation of trucks ensuring optimal resource utilization.
-Lead the activation of new connections as part of the expansion strategy.
-Manage the reactivation and deactivation of additional connections ensuring seamless integration into the network.
-Ensure the timely arrival of shipments meeting or exceeding service level agreements (SLAs).
-Implement strategies to minimize delays and optimize transit times across the network.
-Develop and execute capacity planning strategies for both BAU and peak periods.
-Work closely with cross-functional teams to forecast demand plan for peak periods and ensure sufficient capacity is available to meet operational needs.
-Identify and implement process improvements to enhance operational efficiency.
-Collaborate with stakeholders to drive innovation and optimize the performance of the logistics network.
-Support implementation of Programmatic initiatives tech adoptions across for cost and efficiency in the network and collaborate with stakeholders on seamless launch of new initiatives across the network.
フィルレートオンタイム到着率タッチポイント出荷数などの重要な Cost to Serveサービス提供コストおよびパフォーマンス指標 をモニタリングし管理する
ROC各ステーションEF/VFチームと連携 しトラックの手配およびキャンセルを管理しリソースの最適活用を確保する
ネットワーク拡張戦略の一環として新規接続コネクションの立ち上げをリードする
追加接続の再開および停止の管理 を行いネットワークへの円滑な統合を確保する
出荷の定時到着を確保 しサービスレベル契約SLAを達成または上回るパフォーマンスを維持する
ネットワーク全体での 遅延を最小化し輸送リードタイムを最適化する戦略 を実行する
通常運用BAUおよびピーク期間に向けたキャパシティプランニング戦略を策定実行する
需要予測ピーク期の計画十分なキャパシティ確保のためクロスファンクショナルチームと密に連携する
オペレーション効率を向上させるためのプロセス改善*を特定し実行する
ステークホルダーと連携しイノベーションの推進および物流ネットワークのパフォーマンス最適化を図る
ネットワークのコスト削減と効率向上のためのプログラム施策やテクノロジー導入を支援し新しい取り組みの円滑な導入に向けてステークホルダーと連携する
A day in the life
A day in this role involves monitoring key performance metrics coordinating with teams on truck scheduling and ensuring sufficient capacity across lanes. You will work on short term plans on the activation of new connections manage capacity planning. The role will require you to troubleshoot operational issues. Additionally youll strategize and implement new initiatives optimize for cost and efficiency.
この役割では主要なパフォーマンス指標をモニタリングしトラックのスケジュール調整について各チームと連携しながら各レーンにおいて十分なキャパシティが確保されていることを確認する業務を日々行います
また新規コネクションの立ち上げに関する短期的な計画の策定やキャパシティプランニングの管理にも取り組みますオペレーション上の課題が発生した場合には問題の特定とトラブルシューティングを行い迅速な解決を図ります
さらに新しい施策の立案と実行を行いながらネットワーク全体のコスト最適化と運用効率の向上を推進します
About the team
AMXL is a single-threaded organization that owns the end-to-end Customer experience for heavy and bulky products. AMXL consolidates supply chain tech FC operations transportation delivery stations and last mile delivery. We also provide special handling services such as Room of Choice delivery Haul-Away and Installation/Assembly for select items.
We are a dynamic fast-growing team dedicated to building and optimizing a robust logistics network. Our focus is on ensuring seamless efficient transportation of large items driving innovation and continuously improving our processes to meet the evolving needs of our customers.
AMXLは重量物および大型商品のエンドツーエンドの顧客体験を一貫して担うシングルスレッド型の組織ですAMXLはサプライチェーンテクノロジーフルフィルメントセンターFCオペレーション輸送デリバリーステーションそしてラストマイル配送までを統合して管理しています
また一部の商品についてはRoom of Choice配送指定場所への設置配送Haul-Away旧製品の回収設置組み立てサービスなどの特別対応サービスも提供しています
私たちは堅牢な物流ネットワークの構築と最適化に取り組むダイナミックで急成長しているチームです大型商品のスムーズかつ効率的な輸送を実現することに注力しイノベーションを推進するとともにお客様の変化するニーズに応えるために継続的なプロセス改善を行っています
- 2 years experience in program management operations management or related field
- Business level of Japanese and conversational level of English
- Bachelors Degree
- Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process including support for the interview or onboarding process please visit for more information. If the country/region youre applying in isnt listed please contact your Recruiting Partner.
Required Experience:
Manager
Key Skills
- Integration
- Advocacy
- Animation
- Back Office Support
- Bid Management
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