Business Development Manager B2B France HF

Caluire-et-Cuire - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 2 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

En tant que Business Development Manager B2B France vous serez rattaché(e) au B2B Development Director Europe :

Gestion et développement des comptes stratégiques

Piloter un portefeuille de clients et prospects B2B à fort potentiel développer les relations à long terme et maximiser la valeur créée pour lentreprise.

Interface client / entreprise

Être le point de contact central du client et coordonner les interactions avec les équipes internes (marketing équipes techniques ADV support logistique SAV) afin de garantir une expérience client fluide et cohérente.

Relation client et satisfaction

Faciliter la communication anticiper et gérer les points de friction éventuels assurer un haut niveau de satisfaction client et renforcer la fidélisation.

Suivi commercial et administratif du portefeuille

Veiller au respect des engagements contractuels assurer le suivi des commandes et des projets maintenir à jour les offres et opportunités dans le CRM et intervenir si nécessaire dans la gestion des impayés en coordination avec les services concernés.

Définition et déploiement des business plan

Construire et piloter des business plans par client : analyse des enjeux identification des opportunités de croissance (cross-sell up-sell nouveaux projets) et proposition de solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.

Pilotage de la performance commerciale

Suivre et analyser les indicateurs de performance (chiffre daffaires marge rentabilité prévisions de ventes) assurer le reporting et contribuer à latteinte des objectifs commerciaux.

Négociation et gestion contractuelle
Piloter les négociations complexes gérer les contrats cadres les renouvellements ainsi que les conditions tarifaires en veillant à préserver les intérêts de lentreprise.

Veille marché et concurrentielle
Assurer une veille active sur le marché B2B et la concurrence comprendre lévolution du segment client anticiper les tendances et enjeux business et proposer des innovations ou axes damélioration pour renforcer la position de lentreprise.

Pilotage des projets clients
Sappuyer sur les équipes de support technique et commercial (photométrie ADV service technique SAV) pour concevoir et déployer des projets répondant aux attentes clients dans le respect des délais et de la qualité.

Qualifications :

Formation & expérience

Bac 5 (Master) en commerce management marketing ou vente.
Minimum 10 ans dexpérience en B2B dont une expérience significative en gestion de grands comptes idéalement dans des environnements techniques (industrie énergie pharmaceutique).
Un bagage technique ou une forte appétence pour les solutions techniques est un plus.

Savoir-faire

Gestion de comptes clés : analyse des besoins construction et pilotage de plans de compte identification des opportunités de croissance suivi des KPI.
Maîtrise des cycles de vente complexes et des négociations à forte valeur ajoutée.
Capacité à élaborer des prévisions de ventes fiables et à piloter la performance commerciale.
Défense de la valeur des solutions au-delà du prix.
Collaboration transverse avec les équipes internes (marketing finance supply technique).
Bonne compréhension des offres techniques et de lenvironnement marché du client.
Maîtrise des outils CRM/ERP (D365) et de la suite Microsoft Office.
Anglais opérationnel (B2).

Savoir-être

Excellentes capacités découte danalyse et de communication.
Orientation client et résultats avec un fort esprit de conquête et de fidélisation.
Autonomie sens de lorganisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
Force de proposition curiosité et esprit dinitiative.
Capacité à fédérer sans lien hiérarchique résilience et persévérance.

Informations supplémentaires :

Télétravail possible

Le respect est lune de nos valeurs. Linclusion fait partie de notre identité cest pourquoi nous encourageons les candidatures de toutes les origines communautés et industries et nous nous engageons à avoir une équipe composée de compétences dexpériences et daptitudes diverses. Notre engagement en faveur de linclusion va de pair avec notre engagement en faveur du développement durable et de lenvironnement.

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

En tant que Business Development Manager B2B France vous serez rattaché(e) au B2B Development Director Europe :Gestion et développement des comptes stratégiquesPiloter un portefeuille de clients et prospects B2B à fort potentiel développer les relations à long terme et maximiser la valeur créée pour...