ResponsabilitésPrincipales:
- Superviser et diriger ledépartement des ventes en assurant la mise en œuvre des processus etprocédures tout en gérant léquipe de vente pour garantir un accueil clientoptimal et un haut niveau de satisfaction.
- Accompagner les ventes de lanégociation à la clôture en collaboration avec les conseillers et le serviceaprès-vente.
- Former et encadrer lesconseillers pour optimiser leur performance et assurer le suivi client tout enencourageant la formation continue à travers des réunions régulières et desprogrammes des manufacturier
- Analyser et suivre lesperformances en rendant compte à la direction et en organisant des réunionsrégulières.
- Assurer la gestion logistiqueincluant la sécurité des clés et la disponibilité des véhicules.
- Gérer les réclamations clientset maintenir une excellente relation clientèle.
- Collaborer avec le directeurdu service pour garantir la préparation rapide des véhicules à livrer.
- Rencontrer le directeurgénéral pour analyser les prévisions mensuelles et les rapports de performancedu département et de léquipe de vente.
- Effectuer toute autre tâcheconfiée par la direction.
CompétencesRequises
Conditionsde Travail
Qualifications
Coordonnées: