DescriptionSe você gosta de atuar de forma prática e próxima da operação resolver problemas de tecnologia no dia a dia trabalhar com redes computadores sistemas de monitoramento e dar suporte direto aos usuários essa vaga pode ser para você.
No Sicredi o Analista de Tecnologia da Informação tem um papel essencial para garantir que a operação funcione com estabilidade segurança e qualidade apoiando colaboradores e mantendo os ambientes tecnológicos sempre disponíveis.
É uma atuação prática próxima da operação com forte interação com usuários fornecedores e a equipe interna de TI incluindo deslocamentos para atendimento e suporte técnico presencial em agências localizadas em outras cidades dentro da área de atuação da cooperativa.
Buscamos profissionais com interesse em inovação e tecnologia que gostem de aprender se atualizar e propor melhorias sempre respeitando políticas padrões de segurança e boas práticas definidas pela cooperativa.
Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT - Sede Administrativa - Cuiabá - MT
Responsibilities- Atuar no suporte técnico de TI local atendendo colaboradores da sede e agências;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores notebooks e periféricos;
- Apoiar a administração e suporte a redes corporativas (LAN/WiFi/cabeamento) atuando em diagnósticos e ajustes seguindo padrões internos;
- Apoiar correções orientadas relacionadas à segurança e conformidade de acesso à rede (ex.: adequações de porta com NAC/802.1X/MAB quando aplicável);
- Utilizar ferramentas de monitoramento para análise de alertas diagnóstico e apoio ao troubleshooting (ex.: Zabbix e/ou LogicMonitor);
- Apoiar rotinas operacionais padronizadas e verificações (health checks e ações assistidas) quando aplicável por meio de ferramentas de autosserviço/automação (ex.: Rundeck) e suporte ao inventário/fonte de verdade da rede (ex.: NetBox);
- Apoiar a triagem inicial de incidentes de conectividade (links/WAN) reunindo evidências técnicas e acionando times e fornecedores conforme fluxos definidos;
- Atuar no suporte a sistemas de monitoramento patrimonial (CFTV alarmes e controles de acesso) respeitando normas responsabilidades e fluxos definidos realizando a interface técnica com áreas responsáveis e fornecedores;
- Manter registros organizados de atendimentos equipamentos e ocorrências garantindo rastreabilidade padrão de informação e apoio a auditorias.
Prerequisites
Formação técnica ou superior (completa) em:
- Tecnologia da Informação Redes de Computadores Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimento prático em:
- Manutenção de computadores e notebooks;
- Suporte a usuários e periféricos;
- Redes corporativas (LAN/WiFi/cabeamento) e sala técnica com atenção a padrões organização de rack identificação e boas práticas de infraestrutura;
- Diagnóstico orientado por monitoramento interpretando alertas e apoiando a resolução de incidentes (ex.: Zabbix e/ou LogicMonitor);
- Inventário e automação operacional assistida em ambientes de rede (ex.: NetBox e Rundeck) ou interesse em aprender e se desenvolver nessas ferramentas;
- Noções de conectividade/links para triagem de indisponibilidades e acionamento conforme processos definidos.
Além disso buscamos alguém que:
- Tenha organização proatividade e boa comunicação;
- Trabalhe com agilidade mantendo foco em fazer o certo desde a primeira vez;
- Entenda e respeite que atuamos com políticas normas e processos bem definidos essenciais para a segurança da informação e da operação;
- Tenha disponibilidade para viagens e atuação presencial nas agências quando necessário;
- Demonstre interesse real em se desenvolver aprender continuamente e evoluir tecnicamente.
Será um diferencial se você tiver
- Vivência prática com NAC/802.1X/MAB e ajustes orientados de portas/rede;
- Experiência com NetBox (inventário/IPAM/topologia) e/ou Rundeck (rotinas padronizadas e health checks);
- Uso de Zabbix e/ou LogicMonitor para troubleshooting e monitoramento de infraestrutura;
- Vivência em ambientes corporativos ou multiunidades;
- Experiência prévia em cooperativas instituições financeiras ou empresas com múltiplas unidades.
(Esses itens não são eliminatórios valorizamos aprendizado comprometimento organização e alinhamento com nossos valores.)
O que Oferecemos
- Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro
- PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional)
- Seguro de vida 100%
- Auxílio creche/babá
- Previdência privada de até 10% (você contribui com até 10% e nós contribuímos com 10%)
- Auxílio educação conforme política interna
- Apoio a atividade física Wellhub
- Sempre bem (Assistência Psicológica Orientação Jurídica Consultoria Financeira e Serviço Social)
ExperiencesAtuação presencial na Sede Administrativa Cuiabá/MT com deslocamentos para agências da cooperativa em outras cidades conforme demanda.
Gestão imediata: Coordenação de Infraestrutura / Tecnologia Joel Volkmer.
Atenção:nosso contato será através do seu e-mail e telefone cadastrado aqui na plataforma Gupy você poderá acompanhar sua evolução nas etapas do processo seletivo.
Importante:a etapa online queremos te conhecer tem caráter desclassificatório caso não seja realizada. após conclusão do cadastro por completo você será automaticamente movimentado para a próxima etapa. Atender a todos os requisitos descritos na vaga para seguir no processo seletivo.
Dica:quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro mais contribuirá para nossa triagem de currículos.