CRM Transactional Campaign Specialist

Notino

Not Interested
Bookmark
Report This Job

profile Job Location:

Brno - Czech Republic

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 22 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Ahoj! Jsme #NotinoPeople a společně se podílíme na fungování největšího online shopu vprodejiproduktů pro krásu a zdraví vEvropě. CRM komunikace napříč všemi oblastmi zákaznické cesty a zákaznickými segmenty je pro nás klíčová od nových zákazníků až po ty nejvěrnější.

Transakční e-maily jsou automatické zprávy odesílané na základě konkrétní akce uživatele (např. potvrzení objednávky změna hesla nebo stav platby). Jsou klíčovým bodem kontaktu se zákazníkem v rozhodujících okamžicích budují důvěru potvrzují spolehlivost služby a zásadně ovlivňují celkovou zákaznickou zkušenost i loajalitu.

Hledáme CRM Specialistu který převezme odpovědnost za transakční emaily od přípravy jejich šablon přes tvorbu scénářů až po vyhodnocení jejich výkonnosti. Hledáme někoho koho baví kombinace exekutivy dat a optimalizace výkonu.

Co tě na pozici čeká:

  • Budeš mítpod palcem přípravu transakčních šablon scénářů a jejich testování od začátku do konce.
  • Scénáře budeš nastavovat a testovat vtooluBloomreach.
  • Šablony budeš implementovat v nástrojiMailkit.
  • Zastřešíš inovacia optimalizaci dlouhodobýchscénářů.
  • Budeš sledovat data avyhodnocovatkampaně pomocí A/B testů.
  • Součástí práce bude i poskytováníkonzultacívrámcipravideltransakčníchrozesílek.
  • Budeš spolupracovat sCRM IT aContenttýmy při návrhu a tvorbě různých transakčníchkampaní.
  • Budeš se podílet na dalším rozvoji a optimalizaci emailingu a CRM komunikace.

Co od tebe očekáváme:

  • Jsi technicky zdatný/á nedělá ti problém naučit se pracovat v novém systému a máš základy HTML nebo CSS.
  • Jsi spolehlivý/á máš smysl pro detail a orientuješ se na výsledky.
  • Dokážeš číst včíslech vyhodnocení a práce sexcelem tě také neděsí.
  • Dokážeš efektivně spolupracovat s dalšími týmy napříč firmou a umíš věci dotáhnout do konce.
  • Domluvíš se anglicky (B2).

Co ti za to nabízíme:

  • Budeš růst snámi amy stebou. #NewChallenge
  • Nabízíme flexibilní pracovní dobu amožnost home office pro optimální vyvážení pracovního asoukromého života.
  • Čeká tě široký balíček zaměstnaneckých benefitů včetně Pluxee Cafeterie 1600 CZK měsíčně poroce 2000 CZK Multisport karty nebo zvýhodněného tarifu uT-Mobile nebo O2.
  • Můžeš setěšit naVIP ceny vNotinu ataké naslevy unašich partnerů jako jsou Foodora Samsung Volkswagen Infinit Maximus adalší.
  • Máme 25 dnů dovolené a1 Myday zarok.
  • Můžeš sevzdělávat pomocí online platformy Thrive.
  • Týmového ducha posilujeme naspoustě firemních akcí ateambuildingových aktivit.

Required Experience:

IC

Ahoj! Jsme #NotinoPeople a společně se podílíme na fungování největšího online shopu vprodejiproduktů pro krásu a zdraví vEvropě. CRM komunikace napříč všemi oblastmi zákaznické cesty a zákaznickými segmenty je pro nás klíčová od nových zákazníků až po ty nejvěrnější.Transakční e-maily jsou automati...
View more view more

Key Skills

  • Junit
  • Customer Service
  • Freelancing
  • Industrial Safety
  • ACCA
  • Arbitration