Analyste UX, UI & Industrialisation du Design Digital Customer – CDI

La business unit Digital Customer accompagne les grandes entreprises des secteurs Retail Luxe Biens de consommation Services dans laccélération de leurs stratégies digitales. Au sein de la BU DC loffre Digital Makers (50 Designers 100 Product Owners/Managers 50 développeurs et 100 Data Analysts/Scientists au sein de loffre) accompagne les entreprises dans la réalisation de leurs projets digitaux. Cet accompagnement de bout en bout se base sur plusieurs axes daction parmi lesquels :  

• lidentification précise des problématiques et enjeux à adresser à travers le déroulement rigoureux dune démarche centrée utilisateurs itérative afin de booster ladoption 
• lamélioration de lefficacité et de la scalabilité des méthodes à travers lautomatisation lindustrialisation et lIA 
• la passation fluide entre les équipes de conception et les équipes de réalisation permettant daccélérer la production et den améliorer la qualité 

Exemples de missions réalisées au sein de loffre:  

Grand acteur du luxe 

• Refonte dun assistant conversationnel 
• Compréhension du besoin utilisateur (audit dergonomie entretiens utilisateurs création de personae) 
• Co-création dune version intuitive scalable et accessible (identité de marque ateliers de co-création priorisation des fonctionnalités analyses de faisabilité) 
• Prototypage des parcours tests et itérations (maquettage prototypage tests utilisateurs) 

Grand industriel français 

Refonte de tableaux de bords métier

• Analyse des besoins utilisateurs (ateliers et entretiens définition des cas dusage en collaboration avec les équipes data) 
• Conception UX des tableaux de prods (création de wireframes puis de maquettes détaillées) 
• Tests utilisateurs et itérations (sessions de tests utilisateurs itération sur les retours) 
• Accompagnement de limplémentation (collaboration avec les équipes data et accompagnement au pixel perfect) 

Grand industriel français 

Accompagnement à la création dun produit numérique grand public 

• Compréhension du besoin utilisateur  
• Conception du produit (conception du parcours utilisateur création de wireframe et de maquettes) 
• Accompagnement à la réalisation de prototypes développés (spécification des maquette accompagnement des équipes de développement) 
• Préparation et réalisation de tests utilisateurs de grande ampleur (préparation des scénarii de tests animation des tests et analyse des résultats) 

Nous cherchons des Consultants UX capables daccompagner nos clients sur des produits de tous types (tableaux de bords et visualisations de données produits grand public logiciels métier) de la compréhension du besoin utilisateur à laccompagnement des développements en passant par les phases didéation de prototypage et de tests utilisateurs. En tant quanalyste vos missions seront de: 

1. PARTICIPER OPERATIONNELLEMENT A LA CONCEPTION DEXPERIENCES NUMERIQUES 

• Intégrer une démarche centrée utilisateurs 
• Cadrage du besoin utilisateur et UX Research (animation dateliers de compréhension du besoin analyse de résultats dateliers et dentretiens formalisation de livrables...) 
• Co-construction de solutions numériques adaptées aux besoins et contextes dusage 
• Design et spécification dinterfaces  
• Organisation et animation de tests utilisateurs analyse des résultats 

2. PARTICIPER AU BUSINESS DEVELOPMENT DU CABINET 

• Incarner la proposition de valeur UX et Digital Maker de Wavestone auprès de nos clients 
• Accompagner nos clients dans la construction dexpériences numériques efficientes accessibles et scalables 
• Contribuer à des réponses aux propositions commerciales 

3. CONTRIBUER AUX INITIATIVES INTERNES 

• Produire du contenu : articles études de cas retours dexpérience 
• Prendre la parole lors dinterventions qui vous amèneront à représenter vos sujets dexpertise 
• Développer nos expertises sur les thèmes clés à travers une veille sur les tendances et les acteurs innovants du marché 

Qualifications :

• Diplômé.e dune grande école dingénieurs de management ou grande université ou de design avec une spécialisation ou une appétence pour lUX Design et Chefferie de Projets Digitaux vous avez effectué un stage et/ou vous justifiez dune première expérience acquise en tant designer en agence web de communication ou de desigen en tant Product Owner / Product Manager.  
• Vous avez un premier niveau de sensibilité sur la conception de produits digitaux (Product management design de produits services et process etc.). 
• Vous maîtrisez les outils de prototypage tels que Figma Sketch ou Adobe XD et possédez une bonne compréhension des méthodologies de design thinking et dUX Design. 
• Votre curiosité intellectuelle vous permet de comprendre rapidement les spécificités de nos clients. Vous êtes doté.e dun esprit critique et analytique aiguisé dun très bon relationnel et dun sens prononcé du service et de lexcellence. Vous souhaitez intégrer des équipes favorisant la proximité et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant propice à lépanouissement personnel au sein dun cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance. 
• Si votre objectif est dêtre acteur dun projet dentreprise ambitieux et de mettre à profit votre talent et votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer une trajectoire dynamique et des prises de responsabilités rapide donnez-vous les chances de rejoindre nos équipes ! 

Informations supplémentaires :

Wavestone est un employeur inclusif qui sengage pour légalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur processus de recrutement et tout au long de leur prise de poste. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time