Chef D'Equipe HF

Qui sommes-nous

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturelet délectricité verte en France) ENGIE Home Services est aujourdhuileader sur le marché de la maintenance et de lefficacité énergétique.

Spécialisée dans la mise en service dinstallations neuveslentretien et la maintenancedes équipements dechauffage defroidet deventilation(type chaudières gaz/fioul/bois chauffe-eau pompes à chaleur et climatisation)à destination desparticuliers professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privéENGIE Home Services compte plus de4800 collaborateurs et 190 agencesà travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité dintervention.

Ce que nous avons à vous proposer

La Direction Régionale Sud-Ouest recrute pour son Agence de BORDEAUX RIVE DROITE située à FLOIRAC :

Un Chef dEquipe H/F

Type demploi :CDI

Date de début souhaitée :Au plus tôt selon vos disponibilités

Localisation : FLOIRAC

Missions:

Rattaché(e) au Directeur dagence vous aurez pour responsabilités de garantir lexploitation du portefeuille client encadrer léquipe technique placée sous votre responsabilités et être le garant de la satisfaction client.

Dans le cadre de vos missions vous devrez notamment :

• Programmer gérer et optimiser le planning dintervention des techniciens
• Assurer un appui technique à léquipe
• Veiller au déploiement des outils procédures règles et consignes garantir et accompagner la mise en œuvre
• Assurer la discipline veiller à lapplication de la réglementation du travail et au respect des consignes de sécurité et réglementaires.
• Fédérer léquipe autour du projet dentreprise et de la fidélisation des collaborateurs (recrutement évolutions développement des compétences évaluations formations habilitations)
• Être garant de lAnimation et de la communication auprès de son équipe
• Participer et contribuer au développement commercial de lagence

Vous êtes garant de lapplication et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes ainsi que de la bonne communication et circulation dinformations au sein de votre équipe.

Vous participez au développement commercial de lagence.

Profil recherché

De formation techniqueou logistique vous possédez une expérience significative et réussie dans le management dune équipe itinérante dans une entreprise de services et possédez des connaissances solides dans un domaine dactivité similaire (Maintenance SAV itinérance BtoC satisfaction / relation client)

Organisé doté dun bon relationnel vous avez une réelle appétence pour la relation client et lenvironnement technique et êtes reconnu pour votre capacité dorganisation et votre sens commercial.

Votre implication et votre goût du challenge sont autant datouts qui vous permettront de réussir dans votre poste et dévoluer au sein de notre Groupe.

Pourquoi nous rejoindre

• Vous exercez un métierqui alliecompétences techniques compétences commerciales et relationnelles
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans deséquipes à taille humaine!
• Vous avez la possibilitédêtre formé.eet dévoluer grâce à nos8 centres de formation en interne

Vous bénéficiez en plus :

• Dun salaire fixe dun13emois mensualisabledune prime dintéressement etde participation dune prime de performance commerciale
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• Dun compte épargne temps (CET) monétisable
• Dunemutuelleattractive
• Dun véhicule de service

Vous aimez travailler en équipe avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges !ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et sengage notamment sur légalité professionnelle lemploi des seniors et des travailleurs en situationde handicap.