- Du bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen.
- Du identifizierst Probleme analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon E-Mail etc. bei.
- Du bist für die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen Anfragen Störungen und Problemen verantwortlich sowie für die Dokumentation und Aufbereitung von Lösungen.
Qualifications :
- Persönlichkeit: kommunikativ zuverlässig hilfsbereit und teamfähig
- Arbeitsweise: kunden- service- und lösungsorientiert
- Erfahrungen und Know-how: gute IT-Allgemeinkenntnisse Erfahrung mit IT Service Management
- Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/5
- Sprachen: sehr gute Türkischkenntnisse in Wort und Schrift in Kombination mit sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Ausbildung: eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares erforderlich
Zusätzliche Informationen :
Haben wir Dein Interesse geweckt Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Herr Christoph Meier
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Du bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen.Du identifizierst Probleme analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon E-Mail etc. bei.Du bist für die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen Anfragen Störungen und Problemen...
- Du bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen.
- Du identifizierst Probleme analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon E-Mail etc. bei.
- Du bist für die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen Anfragen Störungen und Problemen verantwortlich sowie für die Dokumentation und Aufbereitung von Lösungen.
Qualifications :
- Persönlichkeit: kommunikativ zuverlässig hilfsbereit und teamfähig
- Arbeitsweise: kunden- service- und lösungsorientiert
- Erfahrungen und Know-how: gute IT-Allgemeinkenntnisse Erfahrung mit IT Service Management
- Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/5
- Sprachen: sehr gute Türkischkenntnisse in Wort und Schrift in Kombination mit sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Ausbildung: eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares erforderlich
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Herr Christoph Meier
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No
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