, services aux Congrès et Banquets temps plein (HFD)

Coordonner les réservations de petits groupes et groupes locaux vérifier la disponibilité des salons et salles et planifier les besoins logistiques matériels et techniques requis pour les événements.

Planifier organiser diriger et assurer le suivi complet des événements (réunions banquets congrès événements spéciaux et sociaux) en collaboration avec les clients incluant les plans de salle la validation des participants les allergies la décoration et les demandes particulières.

Rédiger préparer et assurer le suivi des documents administratifs liés aux événements : propositions confirmations lettres daccompagnement et de remerciement procès-verbaux demandes dachat et bons de commande.

Recevoir et gérer les appels téléphoniques ainsi que les communications internes assurer la coordination interservices et veiller au respect des standards de qualité et à la satisfaction de la clientèle.

Traiter et analyser les commentaires des clients transmettre la documentation et le matériel promotionnel requis organiser les événements internes et accomplir toute autre tâche connexe contribuant à latteinte des objectifs du service.

Qualifications :

Expérience préalable dans un poste similaire ou connexe avec une bonne maîtrise des environnements informatiques notamment les applications Microsoft Windows ainsi que des logiciels spécialisés tels que Opera S&C et Social Tables (atout).

Formation pertinente dans une discipline liée au domaine (atout) combinée à une excellente maîtrise du français et de langlais tant à loral quà lécrit pour échanger avec une clientèle internationale.

Excellentes compétences en communication solides aptitudes interpersonnelles et capacité démontrée à exercer un leadership positif au sein dune équipe.

Grand sens des responsabilités fiabilité irréprochable et respect des normes déthique professionnelle avec de fortes habiletés en résolution de problèmes.

Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément à établir les priorités à suivre des directives provenant de diverses sources et à maintenir un haut niveau dorganisation sous pression.

Informations complémentaires :

Ce que létablissement vous offre :

• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Plan dassurances concurrentiel majoritairement payés par lemployeur.
• Régime de retraite disponible après 3 mois.
• Programme daide aux employés (PAE) offert gratuitement incluant :
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers
  • Services en santé et nutrition
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
  • Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage à sec offert.
• Accès à la salle dentrainement 24h/24 et 7j/7
• Stationnement gratuit à lhôtel.
• Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
• Lopportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture dentreprise :
  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
  • Un engagement fort envers léquité la diversité et linclusion avec des comités dédiés.
  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Informations complémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourdhui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Work :

No

Employment Type :

Full-time