Description de lemploi
Responsable SAV Adjoint en Réfrigération H/F
Metz (57) ou Nancy (54) Axima Réfrigération (Groupe EQUANS)
Vous cherchez du concret Du technique
RejoignezAxima Réfrigération entité du groupe EQUANSacteur majeur de la réfrigération en France.
Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel.
Vos tâches :
Rattaché au Directeur dAgence votre mission consiste à organiser animer et gèrer le service après-vente tout en garantissant la satisfaction de ses clients la fiabilité technique des interventions loptimisation de ses ressources la rentabilité de son service et la sécurité de ses équipes.
- Piloter les dépannages : coordination des interventions organisation et optimisation du planning encadrement opérationnel des techniciens SAV
- Gérer ladministratif et le commercial : création et suivi des devis relation client de proximité suivi de la facturation et des impayés
- Assurer la gestion technique : supervision des rapports dintervention via KIZEO conformité de la gestion des fluides frigorigènes suivi de loutillage
- Gérer les ressources matérielles : commandes de pièces suivi des approvisionnements gestion du stock et optimisation des niveaux
Votre profil :
- Idéalement issu dune formation Bac à Bac3 en Réfrigération / Génie Climatique
- Expérience sur un poste similaire
- Permis B requis
- Savoir mobiliser et coordonner une équipe gérer les priorités rigueur et sens du service seront vos alliés.
Ce que nous offrons :
- Un 13ème mois une part variable une prime dintéressement et de participation de lactionnariat salarial
- Carte ticket restaurant avec un forfait de 12 par jour (prise en charge par lemployeur de 60% par lemployeur)
- Télétravail (2j/semaine) 8 à 12 jours de RTT par an
- Formations internes (développement personnel et transition du métier) avantages CSE.
Pourquoi nous rejoindre
Chez Axima Réfrigération la technique rime avec équipe.
Nous valorisons la diversité soutenons lévolution de carrière et veillons au bien-être de chacun.
Description de lemploi Responsable SAV Adjoint en Réfrigération H/F Metz (57) ou Nancy (54) Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret Du technique RejoignezAxima Réfrigération entité du groupe EQUANSacteur majeur de la réfrigération en France.Grâce à son réseau de plus de 80 age...
Description de lemploi
Responsable SAV Adjoint en Réfrigération H/F
Metz (57) ou Nancy (54) Axima Réfrigération (Groupe EQUANS)
Vous cherchez du concret Du technique
RejoignezAxima Réfrigération entité du groupe EQUANSacteur majeur de la réfrigération en France.
Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel.
Vos tâches :
Rattaché au Directeur dAgence votre mission consiste à organiser animer et gèrer le service après-vente tout en garantissant la satisfaction de ses clients la fiabilité technique des interventions loptimisation de ses ressources la rentabilité de son service et la sécurité de ses équipes.
- Piloter les dépannages : coordination des interventions organisation et optimisation du planning encadrement opérationnel des techniciens SAV
- Gérer ladministratif et le commercial : création et suivi des devis relation client de proximité suivi de la facturation et des impayés
- Assurer la gestion technique : supervision des rapports dintervention via KIZEO conformité de la gestion des fluides frigorigènes suivi de loutillage
- Gérer les ressources matérielles : commandes de pièces suivi des approvisionnements gestion du stock et optimisation des niveaux
Votre profil :
- Idéalement issu dune formation Bac à Bac3 en Réfrigération / Génie Climatique
- Expérience sur un poste similaire
- Permis B requis
- Savoir mobiliser et coordonner une équipe gérer les priorités rigueur et sens du service seront vos alliés.
Ce que nous offrons :
- Un 13ème mois une part variable une prime dintéressement et de participation de lactionnariat salarial
- Carte ticket restaurant avec un forfait de 12 par jour (prise en charge par lemployeur de 60% par lemployeur)
- Télétravail (2j/semaine) 8 à 12 jours de RTT par an
- Formations internes (développement personnel et transition du métier) avantages CSE.
Pourquoi nous rejoindre
Chez Axima Réfrigération la technique rime avec équipe.
Nous valorisons la diversité soutenons lévolution de carrière et veillons au bien-être de chacun.
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