Client mystère (HF)
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
21 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Smice recherche des enquêteurs mystère pour réaliser des visites mystères surNancy.
Objectif : se rendre dans une gare pour jouer le rôle dun client et échanger avec un vendeur en respectant un scénario qui vous aura été défini au préalable.
Vous devrez ensuite répondre à un questionnaire sur interface web ou sur notre appli smartphone pour relater lexpérience que vous venez de vivre.
En tant quenquêteur la réalisation des missions est à la carte. Cest vous qui choisissez les missions qui vous intéressent sur les périodes qui vous intéressent.
Ce travail est encadré par un CDD dusage qui est renouvelé à chaque visite mystère que vous ferez.
Ce type de contrat peut être cumulé avec dautres CDD et même si vous êtes en CDI.
La rémunération des missions est de 14 brut par mission. Celles-ci sont très rapides à réaliser.
Nous avons de nombreuses visites mystères à vous proposer.
Key Skills
- Customer Service
- Client Expectations
- Client Requirements
- Client Support
- Action Plans
- Issue Resolution
- Account Management
- Client Relationships
- Service Delivery
- Client Service
- Client Satisfaction
- Client Management
- Procedures
- Service Level Agreements
- New Clients
About Company
L'agence Smice, c'est une appli dédiée SmiceApp, des enquêteurs Smiceurs et des consultants Smice, pour la mise en œuvre de vos audits et enquêtes mystères.
