Representante de Atención al Cliente en Viajes

Kopp Travels

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profile Job Location:

Buenos Aires - Argentina

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 16 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Como Representante de Atención al Cliente en Viajes tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional.

Responsabilidades principales

  • Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico teléfono o plataformas de mensajería.
  • Asistir en reservas cambios cancelaciones y solicitudes especiales.
  • Brindar información precisa sobre destinos documentos de viaje y políticas de la agencia.
  • Hacer seguimiento a los clientes para confirmar detalles del viaje y su satisfacción.
  • Manejar inquietudes o quejas con empatía y habilidades para resolver problemas.

Perfil ideal

  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Experiencia previa en servicio al cliente (idealmente en turismo o hospitalidad).
  • Persona organizada proactiva y detallista.
  • Facilidad para aprender nuevas plataformas y sistemas de reservas.
  • Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias únicas.

Beneficios

  • Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
  • Descuentos exclusivos y beneficios en viajes.
  • Ambiente de equipo colaborativo y capacitaciones continuas.

Si te entusiasma el mundo del turismo y quieres formar parte de una agencia dinámica y en crecimiento.

Como Representante de Atención al Cliente en Viajes tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profe...
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Key Skills

  • Internship
  • Accounts Receivable
  • Generator
  • Computer Operating
  • Corporate Risk Management