Assistente de Locação e Atendimento
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
17 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Responsável por garantir excelência no atendimento e na gestão das unidades de locação atuando como elo entre clientes comercial e equipe interna. Acompanha documentações checklists e rotinas administrativas além de apoiar demandas operacionais do dia a dia assegurando organização e qualidade na experiência do cliente.
Responsibilities
- Realizar atendimento a clientes (presencial telefônico e digital) oferecendo suporte ágil e personalizado;
- Produzir relatórios e organizar documentações;
- Lançamento e controle de notas fiscais e demais documentos administrativos;
- Apoiar nas demandas operacionais do dia a dia das unidades garantindo organização e bom funcionamento do espaço;
- Prestar suporte a equipe técnica;
- Supervisionar e monitorar a qualidade dos serviços prestados para garantir que os padrões da empresa sejam mantidos;
- Garantir a satisfação dos locatários ou clientes respondendo prontamente às suas solicitações e necessidades.
Prerequisites
- Boa comunicação e destreza no trato com clientes e colaboradores.
- Organização e atenção aos detalhes (especialmente para checklists e relatórios).
- Perfil proativo com senso de responsabilidade e postura colaborativa.
- Flexibilidade para atuar em atividades operacionais quando necessário (ex.: organizar ambientes apoiar na preparação de unidades pequenos ajustes de layout).
- Profissional que compreenda que a função é personalizada e dinâmica sem uma rotina totalmente fixa.
- Capacidade de lidar com demandas técnicas e atendimento ao cliente
Experiences
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- TotalPass
- Escola de Idiomas e Cursos de Graduação
Required Experience:
Junior IC
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
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