[FREELANCE] RESPONSABLE DIGITAL et E-COMMERCE

Paris - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 4 days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Vous aimez travailler en mode collaboratif faire avancer les projets ensemble et embarquer les équipes autour de vous. Le collectif est au cœur de notre réussite et vous collaborez étroitement avec les autres membres du comité de direction Opérations Offre Finance Marketing afin dassurer une approche cohérente fluide et innovante de lactivité digitale.

Vous êtes aussi moteurrice dans lanimation de votre équipe et de vos partenaires pour faire vivre une stratégie digitale efficace et orientée résultat.

Vous rejoignez une équipe Web et E-Commerce à taille humaine composée de :

Une Coordinatrice de E-commerce & Marketplace
Un Assistant Digital

Léquipe est pilotée par Léa Directrice Générale Déléguée qui vous accompagnera dans la construction de la vision digitale et la coordination avec les autres directions.

Vos principales parties prenantes

Erwan Directeur des Opérations : pour assurer la fluidité des flux logistiques et informatiques (en lien avec notre ERP Prios) et garantir un fonctionnement optimal du site e-commerce.

Clement - Freelance IT : pour les sujets techniques dintégration et de performance digitale.

Coline Directrice de lOffre : pour aligner les activations produits avec la stratégie commerciale (lancements offres packs soldes).

Guillaume Responsable Image & Merchandising : pour traduire la stratégie produit et marque à travers les visuels slogans contenus et expérience client sur le site.

Les missions de ce poste seront les suivantes :

Conversion et Performance

Suivi journalier des KPI digitales (Taux de conversion trafic PM IV)
Recherche continue de leviers de performance pour améliorer la conversion

Expérience client

Piloter lagence web pour analyser et améliorer les parcours clients en ligne en identifiant les leviers doptimisation de conversion
Concevoir et implémenter des initiatives innovantes pour enrichir lengagement et fidéliser les clients.
Piloter lagence web et les partenaires techniques dans une logique de co-construction en définissant la roadmap digitale en cadrant les évolutions fonctionnelles et en exploitant la data pour analyser et optimiser les parcours clients
Concevoir spécifier et déployer des évolutions techniques et fonctionnelles (nouvelles features intégrations partenaires etc.) afin daméliorer lexpérience utilisateur et renforcer lengagement

Stratégie de croissance Digital

Superviser et optimiser les leviers de croissance Digital pour le site et les marketplaces associées.
Identifier prioriser et exploiter les opportunités : expansion vers de nouveaux marchés partenariats stratégiques intégration et optimisation de marketplaces.

CRM & Marketing

Collaborer étroitement avec le Marketing pour ajuster le site afin de le coordonner avec les campagnes CRM (newsletters automatisations) en lien avec les opérations commerciales

Animation digitale & commerciale

Implanter les nouvelles collections sur les canaux digitaux site B2C B2B marketplaces Amazon Vendor.
Déployer le plan danimation commercial digital lancements de collections opérations commerciales animations saisonnières en suivant les recommandation de la direction de loffre et marketing

Transformation digitale et projets transverses

Participer activement à la transformation digitale de lentreprise notamment sur des projets domnicanalité et dintégration des outils digitaux dans lensemble des processus.