Reparatie Specialist
Share
Job Location:
Hengelo - Netherlands
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Wat ga je doen
Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil.
Klaar om veel te leren en snel door te groeien Lets go!
Wat ga je doen Als Reparatie Specialist bij de MediaMarkt Smartbar ben jij het aanspreekpunt voor klanten met defecte devices én vragen over Trade-in. Je helpt klanten snel en vakkundig met reparaties aan smartphones tablets en laptops en adviseert waar nodig over screenprotectors accessoires of het inleveren van oude toestellen via Trade-in.
Je zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel vertrekt: met een gerepareerd device duidelijke uitleg en passende service. Klanttevredenheid staat centraal en je streeft ernaar dat klanten jouw service waarderen met een super goede beoordeling of review. Je werkt nauw samen met je collegas houdt overzicht over lopende reparaties en draagt bij aan een soepele dagelijkse workflow aan de Smartbar.
Daarnaast houd je je bezig met:
Uitvoeren van reparaties en verwerken van Trade-in toestellen
Klanten adviseren over reparaties bescherming en inruilmogelijkheden
Zorgdragen voor kwaliteit snelheid en klanttevredenheid
Correct verwerken van orders en reparaties in het systeem
Meewerken aan een nette georganiseerde en positieve Smartbar
Bijdragen aan teamdoelen en een goede sfeer op de werkvloer
Waarom MediaMarkt Hengelo
Onze vestiging in Hengelo is een van de grootste in Oost-Nederland met maar liefst 3500 vierkante meter aan verkoopvloeroppervlakte. Met een team van ongeveer 100 collegas zorgen we ervoor dat elke klant optimaal geholpen winkel biedt een enorme variëteit aan producten van de nieuwste gadgets tot huishoudelijke elektronica en alles daar tussenin.
Wat ons bijzonder maakt is de dynamische werksfeer. Het team is altijd enthousiast en er heerst een sterke cultuur van samenwerking. We ondersteunen elkaar waar nodig en werken samen om onze doelen te bereiken. Daarnaast zorgen we voor afwisseling en plezier in het werk met geregeld leuke teamactiviteiten en de nodige ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Bij MediaMarkt Hengelo krijg je de kans om in een energieke en gezellige omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is. Of je nu een passie hebt voor technologie of klantgerichtheid bij ons vind je altijd de juiste uitdaging!
Wie ben jij
Je hebt ervaring met device-reparaties óf bent gemotiveerd om dit snel te leren
Je werkt graag samen en motiveert je collegas met jouw enthousiasme
Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop
Je vindt de combinatie van techniek en klantcontact leuk
Je bent energiek nieuwsgierig en een voorbeeld voor jouw omgeving
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Wat bieden wij
Een hecht team met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten.
Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
Een goed salaris én bonussen.
Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend bij ons is geen dag het zelfde!
Over ons
Voor ons is Lets Go! meer dan alleen een slogan het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collegas in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.
De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit sluit jij je bij ons aan
Job Infos
Location:Hengelo
Media Markt Hengelo
Department:Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel:Junior
Type of Employement:Full Time/Part Time
Working Hours:minimaal 24 uur per week
Persona:Job Requisition Store Employee
Recruiter:Sanaa van der Klooster ()
Recruiter:Sanaa van der Klooster
Required Experience:
IC
Key Skills
- Sales Experience
- Crane
- Customer Service
- Communication skills
- Heavy Equipment Operation
- Microsoft Word
- Case Management
- OSHA
- Team Management
- Catheterization
- Microsoft Outlook Calendar
- EHS
