Consultant ECM – Opentext
Sion - Switzerland
Job Summary
Nous recherchons un(e) Consultant(e) ECM OpenText afin daccompagner lévolution et lexploitation de la plateforme de gestion documentaire dun de nos clients.
Vous interviendrez sur la configuration limplémentation et lévolution dune solution ECM OpenText en collaboration étroite avec les équipes IT et les métiers.
Principales responsabilités :
- Administration et configuration dOpenText (paramétrage droits intégrations)
- Gestion du cycle de vie documentaire (plans de classement calendriers de conservation métadonnées)
- Support et suivi des incidents via outil de ticketing (ex. ServiceNow)
- Analyse des besoins métiers et participation à des projets dévolution
- Rédaction de guides et accompagnement des utilisateurs
Qualifications :
- Expérience confirmée en GED / ECM et gouvernance de linformation
- Solides connaissances en records management cycle de vie des documents et préservation numérique
- Expérience impérative sur les solutions OpenText
- Compétences en administration applicative ECM (configuration droits intégration)
- Expérience en gestion dincidents via un outil de ticketing (ex. ServiceNow)
- Aisance en analyse de processus métiers
- Excellentes capacités de collaboration avec des interlocuteurs variés (IT métiers archivistes)
- Experience en environnement réglementé (administration service darchives secteur public ou parapublic) - un atout
- Langues : Français & Allemand (niveau B1 minimum)
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Key Skills
About Company
Talan is an international consulting and technology expertise group that accelerates the transformation of its clients by leveraging innovation, technology, and data. For over 20 years, Talan has been advising and supporting businesses and public institutions in the implementation of ... View more