Dev Support Engineer (Lisbon, Portugal)
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Job Summary
TÉCNICO DE SUPORTE APLICACIONAL
Escolher a Capgemini significa escolher uma empresa onde terá o poder de moldar a sua carreira da forma que desejar onde será apoiado e inspirado por uma comunidade colaborativa de colegas em todo o mundo e onde poderá reinventar o que é possível. Junte-se a nós e ajude as principais organizações do mundo a desbloquear o valor da tecnologia e a construir um mundo mais sustentável e mais inclusivo.
Works in the area of Software Engineering which encompasses the development maintenance and optimization of software solutions/applications.1. Applies scientific methods to analyse and solve software engineering problems.2. He/she is responsible for the development and application of software engineering practice and knowledge in research design development and maintenance.3. His/her work requires the exercise of original thought and judgement and the ability to supervise the technical and administrative work of other software engineers.4. The software engineer builds skills and expertise of his/her software engineering discipline to reach standard software engineer skills expectations for the applicable role as defined in Professional Communities.5. The software engineer collaborates and acts as team player with other software engineers and stakeholders.A SUA FUNÇÃO
Estamos à procura de um(a) Técnico de Suporte Aplicacional para integrar um projeto desafiante no setor dos seguros com foco namanutenção e evolução do sistema Duck Creek Claims. O(a) profissional irá colaborar com equipas multidisciplinares garantindo a entrega de soluções eficazes e alinhadas com os objetivos do cliente.
Responsabilidades:
- Manutenção corretiva e evolutiva do sistemaDuck Creek Claims;
- Resolução de incidentes assegurando o cumprimento deKPIs e SLAs;
- Participação ativa em todas as fases do ciclo de desenvolvimento (análise implementação testes);
- Colaboração com equipas técnicas e funcionais para garantir entregas de qualidade.
O SEU PERFIL
- Experiência com aplataforma Duck Creek;
- Conhecimentos sólidos emSQL Server;
- Experiência prévia emprojetos na área de seguros;
- Boa capacidade de trabalho em equipa e orientação para a resolução de problemas;
- Espírito colaborativo e foco na entrega de valor ao cliente.
Nice to have:
- Conhecimentos em C# e NET
O QUE VAIS GOSTAR SOBRE TRABALHAR AQUI
Na Capgemini Portugal temos um ambiente de trabalho flexível e dinâmico.
A flexibilidade permite aos colaboradores um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional possibilitando uma maior flexibilidade na gestão do horário de trabalho quer trabalhe no escritório ou remotamente de acordo com a política de trabalho híbrido da empresa;
Dispomos de programas locais que promovem o crescimento das pessoas a requalificação e o desenvolvimento de novas competências (Programas de Aceleração de Carreira);
Promovemos um ambiente capacitador tendo como autonomia e relacionamento entre pares os pontos mais bem avaliados pelos nossos colaboradores no nosso questionário mensal de feedback;
Além disso oferecemos também um atraente pacote de remuneração e benefícios como seguros de saúde e de vida além de um programa de indicação com bónus por recomendação de talentos e outros benefícios adicionais de acordo com as parcerias em vigor.
A Capgemini Portugal é um empregador que oferece oportunidades iguais. Promovemos a igualdade e a dignidade em todos os aspetos do recrutamento e emprego bem como ofertas de emprego e promoções feitas de acordo com a competência capacidade ou desempenho respetivamente.
SOBRE A CAPGEMINI
A Capgemini é líder global em parcerias com empresas para transformar e gerir os seus negócios aproveitando o poder da tecnologia. O Grupo é guiado todos os dias pelo seu objetivo de libertar a energia humana através da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável. É uma organização responsável e diversificada com mais de 340.000 colaboradores em mais de 50 paí a sua forte herança de 55 anos e profunda experiência no setor a Capgemini tem a confiança de seus clientes para atender a toda a amplitude das suas necessidades de negócios desde a estratégia e design até as operações alimentadas pelo mundo inovador e em rápida evolução da cloud dados IA conetividade software engenharia digital e plataformas. Em 2023 o Grupo registou receitas globais de 22.5 mil milhões de euros.
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Key Skills
- Ruby
- Mac Os
- Computer Networking
- Windows
- TCP
- Customer Support
- Linux
- Shell Scripting
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- Troubleshooting
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