Gerentea de Operaciones y Proveedores

Seleccionamos para una importante empresa internacional de servicios con presencia regional que opera bajo altos estándares de calidad control y cumplimiento.

Buscamos un perfil que combine estrategia y operación con una mirada integral sobre omnicanalidad experiencia de cliente transformación digital y desarrollo de equipos multidisciplinarios. La persona que ingrese tendrá como objetivo asegurar la continuidad del negocio y elevar el estándar de gestión integrando visión analítica y sistémica capacidad consultiva liderazgo humano y excelencia en la ejecución.

La misión del cargo será definir la política operacional del área y liderar su implementación garantizando calidad y eficiencia sostenibilidad técnica y económica procesos simples y escalables proveedores sólidos y alineados y equipos motivados y comprometidos.

Será responsable de participar y coliderar la planificación y el presupuesto del área traducir la estrategia en objetivos claros y medibles anticipar riesgos y oportunidades a partir del análisis operativo liderar y desarrollar equipos de alto rendimiento gobernar objetivos e indicadores coordinar proyectos transversales con las distintas áreas y actuar como referente operativo. Asimismo tendrá un rol clave en la mejora continua y la transformación impulsando la simplificación de procesos la automatización la digitalización y el seguimiento sistemático de indicadores para asegurar una evolución sostenida en el tiempo.

Requisitos

Se requiere entre tres y cinco años de experiencia en roles de liderazgo operativo preferentemente en organizaciones complejas multinacionales o de servicios con gestión de proveedores críticos. Se valorará experiencia en contact centers salud seguros asistencia logística o retail así como el manejo de herramientas de BI CRM y ERP.

Formación profesional completa en carreras afines al rol tales como Ingeniería Industrial Administración de Empresas Ingeniería en Sistemas Economía o similares.

Se espera una sólida capacidad de análisis estratégico-operacional con habilidad para identificar causas raíz comprender problemáticas complejas y traducirlas en soluciones simples y accionables. Es clave contar con experiencia en transformación digital gestión de procesos y mejora continua.

El perfil deberá demostrar pensamiento crítico positivo liderazgo humano y cercano capacidad de gestión del cambio comunicación clara y ejecutiva y una fuerte orientación a resultados con disciplina en la ejecución y seguimiento mediante indicadores y tableros de control.

El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad.