Sales Operations manager (HF)

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance commerciale et de loptimisation de la performance business SGS France recrute un(e) Sales Operations Manager.

Votre rôle

Rattaché(e) à la Direction Commerciale & Stratégie France vous jouez un rôle clé dans le pilotage de la performance commerciale la structuration des processus Sales et lanimation des outils de suivi.
Vous êtes linterface entre la stratégie les équipes commerciales et les business lines pour transformer les objectifs en résultats mesurables.

Vos missions principales

Pilotage de la performance commerciale

• Définir suivre et analyser les KPIs commerciaux (chiffre daffaires pipeline taux de transformation marges).
• Mettre en place des tableaux de bord et reportings fiables à destination du management et des équipes commerciales.
• Piloter les cycles de forecasting budget en lien avec la Finance.
• Identifier les écarts de performance proposer et suivre des plans damélioration continue.

Sales Operations & Process

• Structurer harmoniser et optimiser les processus de vente endtoend (lead to cash).
• Assurer la bonne utilisation et lévolution des outils CRM et Sales (Salesforce).
• Définir et déployer des standards commerciaux communs à lensemble des business lines.
• Garantir la qualité des données commerciales et leur exploitation.

Support à la croissance & à la stratégie

• Accompagner les directions commerciales et managers dans la prise de décision basée sur la donnée.
• Contribuer aux projets stratégiques transverses : segmentation clients priorisation des marchés pricing offres multibusiness.
• Soutenir les équipes dans le pilotage des grands comptes et des initiatives de développement stratégique.

Animation transverse

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales Marketing - Communication Finance IT et Business Lines.
• Contribuer à lanimation de la culture de la performance et du résultat au sein de lorganisation commerciale.

Qualifications :

• Formation supérieure (école de commerce ingénieur université).
• Minimum 2 à 5 ans dexpérience en Sales Operations Performance Commerciale Business Analysis ou rôle équivalent idéalement dans un environnement B2B services ou industriel.
• Excellente maîtrise des outils CRM reporting et analyses de données.
• Forte capacité analytique combinée à une vraie compréhension des enjeux business.
• À laise dans des environnements complexes multibusiness et matriciels.
• Esprit structurant orienté résultats avec une forte capacité dinfluence sans lien hiérarchique.

Informations supplémentaires :

Vous bénéficierez d une formation et dun accompagnement continus tout au long de votre progression dans lentreprise.

SGS est un groupe international avec des possibilités dévolutions variées nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs dactivités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract