Sales Associate | Associé vente et services (Part-Time) CF Carrefour Laval

WHY JOIN ALO

Mindful movement. Its at the core of why we do what we do at ALOits our calling. Because mindful movement in the studio leads to better living. It changes who yogis are off the mat making their lives and their communities better. Thats the real meaning of studio-to-street: taking the consciousness from practice on the mat and putting it into practice in life.

Rôle Objectif

LAssocié ventes et service sefforce datteindre les objectifs de vente du magasin en établissant la norme des expériences et de la mission de la marque ALO. Il crée une expérience authentique et organique dexcellence pour chaque client par le biais dune connexion authentique dune formation sur les produits et dune éducation des clients sur notre communauté et notre culture. Cette personne est un expert dans toutes les facettes de la connaissance des produits y compris les caractéristiques les avantages le tissu lutilisation la conception et lentretien. LAssocié vente et services aime travailler en équipe et apprécie la culture du feedback et de lexcellence.

Principales responsabilités

A un impact positif sur lenvironnement de la Société et du magasin en accord avec la direction du magasin et les objectifs de la Société.

Conduire et dépasser les objectifs de vente en menant les initiatives dALO tout en optimisant la productivité et lefficacité.

Sassurer de lengagement des clients et offrir un environnement convivial et facile daccès.

Continuer à développer quotidiennement la relation avec nos clients

En partenariat avec léquipe de direction analyser les rapports afin délaborer des stratégies et dobtenir des résultats ; contribuer à la réalisation de plans daction axés sur les domaines déficients et mettre en évidence les possibilités de croissance.

Assurer une couverture efficace de la surface de vente en élaborant des solutions en matière de main-dœuvre et en menant des initiatives de vente dans lensemble du magasin le cas échéant.

Connaître les objectifs du magasin la communication de la Société les initiatives les lancements de nouveaux produits et toute information supplémentaire requise par léquipe de direction du magasin ; former sur les initiatives de contact avec les clients sur le terrain.

Présente avec confiance toutes les facettes du modèle commercial dALO (vente au détail yoga café) grâce à son témoignage personnel et à sa connaissance de tous les aspects et détails.

Exploite les outils les incitations et les stratégies de la Société pour atteindre les objectifs du magasin.

Résoudre rapidement et efficacement les besoins des clients en veillant à leur satisfaction.

Informer les clients et le personnel sur nos produits notre communauté et notre culture.

Comprendre et protéger le programme quotidien qui donne la priorité à la meilleure stratégie commerciale en partenariat avec la direction du magasin.

Aider à traiter les expéditions et à assurer le flux des produits y compris mais sans sy limiter la mise en place du merchandising visuel et lexcellence du réapprovisionnement quotidien.

Veiller à ce que toutes les procédures dentrée et de sortie soient exécutées conformément à la politique et aux procédures de la Société.

Soutenir dautres secteurs de la Société y compris les ventes et le service et la caisse selon les besoins.

Qualifications des vendeurs et des collaborateurs du service après-vente

De préférence 1 année ou plus dexpérience professionnelle dans un environnement de vente axé sur le client.

Passion pour le service à la clientèle et loffre dexpériences exceptionnelles.

Très énergique optimiste et enthousiaste capable dallier plaisir et travail.

Motivé et désireux dobtenir des résultats et dexceller individuellement et en équipe.

Favorise létablissement de liens authentiques par lempathie la compassion lintégrité et létablissement de relations de confiance.

Être en mesure de soulever de pousser de porter ou de déplacer dune autre manière des objets pesant jusquà 50 livres

Être en mesure de soulever de se pencher de sagenouiller de grimper de ramper et/ou de se tordre et de monter/descendre une échelle en toute sécurité

Être en mesure de se tenir debout et de se déplacer pendant toute une période de travail.

Horaire de lAssocié de vente et de service

Les associés à temps partiel non exemptés sont tenus de travailler jusquà 30 heures par semaine selon les besoins de lentreprise pour un quart de travail minimal de 4 heures. Les associés à temps plein non exemptés doivent avoir une disponibilité complète 7 jours sur 7 entre 32 et 40 heures. Tous les employés sans exception doivent être en mesure de travailler pendant la période de restriction de lentreprise soit à partir de la semaine de lAction de grâce américaine (incluant le Vendredi fou et la fin de semaine de lAction de grâce) jusquà la fin de la saison des Fêtes (la première semaine de janvier).

En tant quemployeur souscrivant au principe de légalité des chances ALO ne pratique aucune discrimination à lencontre des candidats ou des employés en raison de la race de la couleur des croyances de la religion du sexe de lorigine nationale du statut de vétéran du handicap de lâge de la citoyenneté de létat matrimonial ou du partenariat domestique/civil de lorientation sexuelle de lidentité ou de lexpression de genre ou de tout autre statut ou condition protégé par la législation fédérale étatique ou locale en vigueur.

#L

I-

Role Objective

The Sales Associate works to achieve store sales goals by setting the standard of the ALO experiences & Brand Mission. Creating an authentic organic experience of excellence for every guest through genuine connection product education and educating customers about our community and culture. This individual is an expert in all facets of product knowledge including features benefits fabric usage design and care. The Sales Associate thrives working on a team and relishes a culture of feedback and excellence.

Key Job Responsibilities

Impacts the business and store environment in a positive manner aligning with store leadership and company goals.

Drive and exceed sales goals by leading ALOs initiatives while optimizing productivity and efficiency

Ensure engagement with customers and provide a friendly and easy to shop environment

Continue to build the client relationship daily with our customers

In partnership with the leadership team analyze reports to strategize and deliver results; support achieving action plans focusing on deficient areas and highlight growth opportunities

Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store as needed.

Knowledge of store goals company communication initiatives new product launches and any additional information required by the Store Leadership Team; educate on guest-facing initiatives on the floor

Confidently introduces all facets of the ALO business model (Retail Yoga Café) through personal testimony and knowledge of all aspects and details

Leverages company tools incentives and strategies to support meeting store goal

Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction

Educates guests and staff on our product community and culture

Understand and protect the Daily schedule that prioritizes the best business strategy in partnership with the Store Leadership

Assists in processing shipment and ensuring product flow including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence

Ensure all front and back of house procedures are executed in accordance to the company Policy & Procedure

Support other areas of the business including Sales & Service and Cashier as needed

Sales & Service Associate Qualifications

Preferred 1 years prior work experience in a client-centric sales environment

Passion for customer service and delivering exceptional experiences

High energy upbeat and enthusiastic with the ability to integrate fun and work

Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually and as a team

Fosters genuine connection through empathy compassion integrity and building trusting relationships

Aligns with and embodies ALOs Guiding Principles

Ability to lift push carry or otherwise move up to 50 pounds

Ability to lift bend kneel climb crawl and/or twist and safely climb up/down a ladder

Ability to stand and move for an entire shift

Sales Associate Schedule

Part-Time non-exempt associates are expected to work up to 30 hours per week based on the needs of the business for a shift minimum of 4 hours. Full-Time non-exempt associates are expected to have open availability 7 days a week between 32 - 40 hours. All employees without exception are expected to be able to work during the companys Blackout period from the week of American Thanksgiving (including Black Friday and Thanksgiving weekend) through the end of the holiday season (the 1st week of January).

As an Equal Opportunity Employer ALO does not discriminate against applicants or employees because of race color creed religion sex national origin veteran status disability age citizenship marital or domestic/civil partnership status sexual orientation gender identity or expression or because of any other status or condition protected by applicable federal state or local law.

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